Zufriedenheit von Bankkunden

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihren Besuch. Indem Sie die 5-10 minütige Umfrage ausfüllen helfen Sie uns, die besten Ergebnisse zu erzielen.

1. Haben Sie sich willkommen beim Betreten der Bank gefühlt?

  • Immer
  • Häufig
  • Selten
  • Nie

2. Bitte bewerten Sie unsere Mitarbeiter:

  • Immer
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Ist der Mitarbeiter / Sachbearbeiter freundlich und hilfsbereit?

  • Immer
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Wurden Ihnen zusätzliche Angebote gemacht?

  • Immer
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Hatte der Mitarbeiter / Sachbearbeiter ein gutes Wissen über die Produkte unserer Bank?

  • Immer
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Nie

  • Immer
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3. Wurde Ihre Anfrage zufriedenstellend und zeitlich angemessen behandelt?

  • Immer
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4. Ist unsere Bankfiliale ordentlich und sauber?

  • Immer
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  • Selten
  • Nie

5. Bitte sagen Sie uns, wie wir uns verbessern können:

500

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