Hvilket merke tenker du på akkurat nå?

For hvem

Forbrukermerker som vil vite hvor de står i sin kategori. Bruk den hvert år, eller før og etter en kampanje.

Hvem svarer

Folk som handler i kategorien din, anonymt og på to minutter. De fleste er ikke kundene dine.

Dette ser du

• Hvilke merker folk nevner uten hjelp, og om ditt er blant dem
• Hvor mange som kjenner igjen merket ditt når de ser listen
• Hvilke merker de faktisk bruker
• Hvordan merket ditt gjør det mot de andre, og hva som skulle til for at folk la mer merke til det

Slik får du gode svar

• Det første spørsmålet avgjør verdien av hele undersøkelsen. Nevn aldri merket ditt før dette, heller ikke i emnefeltet i invitasjonen.
• Send undersøkelsen til folk som handler i kategorien, ikke til dine egne kunder. Kunderegisteret ditt kan ikke si noe om hvor kjent merket er.
• Ikke bruk merkeprofilen din i undersøkelsen. En logo øverst er samme feil som å nevne merket ditt i det første spørsmålet.
• Gjenta undersøkelsen med nøyaktig samme ordlyd hvert år. Kjennskap gir bare mening når du ser utviklingen over tid.