Hvordan var oppholdet ditt?

Hei 👋 Vi har noen spørsmål om oppholdet ditt på [hotellnavn], fra innsjekkingen til selve rommet. Fortell oss hva som ikke fungerte, så kan vi ordne det før neste besøk. Tar under 3 minutter.

1. Hvor fornøyd er du med oppholdet ditt?

2. Hva var grunnen til oppholdet ditt på [hotellnavn]?

Velg ett svar

  • Jobb
  • Ferie
  • Familiebesøk
  • Arrangement

3. Hvordan gikk innsjekkingen?

Velg ett svar i hver rad

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Hastighet

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Personale

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Informasjon

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

4. Hvordan vil du vurdere rommet?

Velg ett svar i hver rad

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Renhold

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Komforten i sengen

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Bad

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Ro

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

5. Var det verdt prisen?

Velg ett svar

  • Svært god verdi for pengene
  • God verdi for pengene
  • Omtrent passe
  • Litt dyrt
  • Altfor dyrt

6. Hvordan vil du vurdere fasilitetene?

Velg ett svar i hver rad

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra
  • Ikke brukt

Restaurant eller bar

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra
  • Ikke brukt

Spa eller treningsrom

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra
  • Ikke brukt

Basseng

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra
  • Ikke brukt

Trådløst nettverk

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra
  • Ikke brukt

7. Gikk noe galt under oppholdet ditt?

Velg ett svar

  • Nei, ingenting
  • Ja, og de ansatte ordnet opp
  • Ja, men det ble ikke ordnet

8. Hvor sannsynlig er det at du vil anbefale [hotellnavn]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Ikke i det hele tatt

Veldig sannsynlig

9. Hva ville gjort ditt neste opphold bedre?

500

Powered by Survio
Bruk mal

Spørreundersøkelse maler Tjenester

Hotellgjestetilfredshet

For hvem

Hoteller, gjestehus og leiligheter i alle størrelser. Målet er å høre om et problem før det blir til en offentlig anmeldelse.

Hvem svarer

Gjesten din, på telefonen sin. Ni spørsmål. Du sender det sammen med reservasjonen, så du vet hvilket opphold hvert svar gjelder.

Bruk mal

Dette ser du

  • Innsjekkingen, rommet og fasilitetene vurderes hver for seg, så du ser hva som trekker vurderingen ned
  • Om noe gikk galt, og om de ansatte ordnet opp
  • Om oppholdet var verdt prisen, fordelt etter grunnen til oppholdet

Slik får du gode svar

  • Send det om morgenen på avreisedagen, ikke etterpå. Et problem du får høre om mens gjesten fortsatt er på hotellet, kan fortsatt ordnes.
  • Send det til e-postadressen i reservasjonen, eller bruk en personlig lenke. Du må vite hvilket opphold det gjaldt, ellers kan du ikke ordne opp.
  • Skriv i velkomstteksten at du leser og svarer på hvert eneste svar. En gjest som forventer svar, skriver mer enn en som tror svaret forsvinner i en rapport.
  • Svar alle som melder om et problem, selv med én linje. Det er den billigste måten å unngå en anmeldelse på.

Alle maler

Malkategorier

Trustpilot rating

Vurdering utmerket on

Survio er et verktøy alle kan bruke.

Undersøkelsesmaler lar deg komme i gang på noen få minutter og samle inn svar uten tidkrevende ekstraarbeid.

Lag en undersøkelse på under ett minutt

Lag en undersøkelse på under ett minutt

Samle svar på tvers av flere kanaler

Samle svar på tvers av flere kanaler

Analyser resultatene dine med ett klikk

Analyser resultatene dine med ett klikk

Hva sier folk om oss

En markedsføringssjef, HR-spesialist og salgssjef forteller om deres erfaringer med Survio.

Det er lett å lage en undersøkelse, og det er lett å besvare undersøkelser laget med Survio. Å lage en undersøkelse skreddersydd til selskapet ditt gjøres på 1-2-3.

Mette M. Markedsføringssjef

Det tar meg kun noen få minutter å lage undersøkelser med Survio. Jeg er spesielt fornøyd med alle mulighetene som finnes for å samle inn data, analysering av resultater og eksport av resultatene. Dette er viktig for meg som jobber i HR.

Jørn S. HR-spesialist

Jeg anbefaler Survio på det varmeste. Jeg synes det er brukervennlig og profesjonellt. Vi så spesielt verdien etter at vi oppgraderte fra en gratiskonto, og nå bruker vi Survio daglig.

Kristian V. Salgssjef

Malen inneholder alt du trenger for å samle inn data.

Lag undersøkelsen din nå

Logg inn Suvio

Logg inn

Glemt passord?

Digicert

Lag en undersøkelse nå!

  • Opprett en undersøkelse Brukervennlig spørreskjemaverktøy, over 100 undersøkelsesmaler
  • Samle inn responser Mobilvennlig, flerkanals svarinnsamling, respondentidentifisering
  • Analyser resultater Rask og omfattende analyse, omfattende rapporter med ett klikk
  • Bytt til Survio PRO Brukeradministrasjon, egendefinerte dashbord,integrasjoner, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Har du en forespørsel om demo, pristilbud eller noen annen kommersiell henvendelse? Gi oss beskjed, så tar vårt team kontakt med deg snarest.

Dette skjemaet er for forretningshenvendelser til vårt salgsteam.

Survio.com er forpliktet til å beskytte og respektere ditt personvern, og vi vil kun bruke dine personopplysninger til å administrere din konto og levere produktene og tjenestene du har bedt om. Fra tid til annen ønsker vi å kontakte deg om våre produkter og tjenester, samt annet innhold som kan være av interesse for deg. Hvis du samtykker til at vi kan kontakte deg for dette formålet, vennligst kryss av nedenfor for hvordan du ønsker å bli kontaktet:
Du kan når som helst melde deg av disse utsendelsene. For mer informasjon om hvordan du melder deg av, vår personvernerklæring og hvordan vi beskytter og respekterer ditt personvern, vennligst les vår personvernerklæring.
Ved å klikke på send nedenfor samtykker du i at Survio.com kan lagre og behandle de personopplysningene du har sendt inn ovenfor for å gi deg det innholdet du har bedt om.