Fikk du det du var ute etter?

Hei 👋 Hvordan gikk kjøpet ditt hos [butikknavn] – fra du valgte produkt, til om det var verdt prisen? Fortell hva som sto i veien. Det er den delen vi kan endre. Under 2 minutter.

1. Hvordan var det alt i alt?

2. Hva kjøpte du?

Velg ett svar

  • [Produkt 1]
  • [Produkt 2]
  • [Produkt 3]

3. Har du handlet her før?

Velg ett svar

  • Nei, dette var første gang
  • Ja, én eller to ganger
  • Ja, jeg handler her fast

4. Hvorfor handlet du her og ikke et annet sted?

Velg opptil 2 svar

  • Prisen
  • Dere hadde varen på lager
  • Det er i nærheten
  • De ansatte hjalp meg
  • Jeg handler alltid her
  • Jeg kunne se varen før jeg kjøpte den

5. Hva kunne vært bedre?

Velg opptil 2 svar

  • Prisen
  • Utvalget
  • Hvor lett det var å finne det jeg ville ha
  • De ansatte
  • Ventetiden
  • Selve butikken
  • Ingenting, det var greit

6. Hvor sannsynlig er det at du vil handle hos oss igjen?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Ikke i det hele tatt

Veldig sannsynlig

7. Hva bør vi gjøre bedre?

500

Powered by Survio
Bruk mal

Spørreundersøkelse maler Markedsundersøkelse

Kjøpsopplevelse i varehandelen

For hvem

Butikker med disk og kasse. Send den samme dag til alle som kjøpte noe.

Hvem svarer

Kunden din, på mobilen, på vei hjem. To minutter.

Bruk mal

Dette ser du

  • Hvorfor de handlet hos deg og ikke i butikken eller på nettstedet de sammenlignet deg med
  • Hva de kjøpte, og om de hadde handlet her før
  • Hva som kunne vært bedre, valgt blant det som vanligvis går galt
  • Hvor mange som ville handle hos deg igjen

Slik får du gode svar

  • En QR-kode på kvitteringen virker best. Mobilen er allerede fremme, og besøket skjedde nettopp.
  • Spør hvorfor de handlet her og ikke et annet sted. Folk prøver varer i butikken din og bestiller dem på nettet senere, uten at salgstallene dine viser det.
  • Send den til alle, ikke bare til dem som brukte mye penger. Ved små kjøp bestemmer folk seg ofte for om de vil komme tilbake.
  • Ikke la de ansatte be om svar ved kassen. Når en ansatt står der, gir det omtrent én ekstra stjerne.

Alle maler

Malkategorier

Trustpilot rating

Vurdering utmerket on

Survio er et verktøy alle kan bruke.

Undersøkelsesmaler lar deg komme i gang på noen få minutter og samle inn svar uten tidkrevende ekstraarbeid.

Lag en undersøkelse på under ett minutt

Lag en undersøkelse på under ett minutt

Samle svar på tvers av flere kanaler

Samle svar på tvers av flere kanaler

Analyser resultatene dine med ett klikk

Analyser resultatene dine med ett klikk

Hva sier folk om oss

En markedsføringssjef, HR-spesialist og salgssjef forteller om deres erfaringer med Survio.

Det er lett å lage en undersøkelse, og det er lett å besvare undersøkelser laget med Survio. Å lage en undersøkelse skreddersydd til selskapet ditt gjøres på 1-2-3.

Mette M. Markedsføringssjef

Det tar meg kun noen få minutter å lage undersøkelser med Survio. Jeg er spesielt fornøyd med alle mulighetene som finnes for å samle inn data, analysering av resultater og eksport av resultatene. Dette er viktig for meg som jobber i HR.

Jørn S. HR-spesialist

Jeg anbefaler Survio på det varmeste. Jeg synes det er brukervennlig og profesjonellt. Vi så spesielt verdien etter at vi oppgraderte fra en gratiskonto, og nå bruker vi Survio daglig.

Kristian V. Salgssjef

Malen inneholder alt du trenger for å samle inn data.

Lag undersøkelsen din nå

Logg inn Suvio

Logg inn

Glemt passord?

Digicert

Lag en undersøkelse nå!

  • Opprett en undersøkelse Brukervennlig spørreskjemaverktøy, over 100 undersøkelsesmaler
  • Samle inn responser Mobilvennlig, flerkanals svarinnsamling, respondentidentifisering
  • Analyser resultater Rask og omfattende analyse, omfattende rapporter med ett klikk
  • Bytt til Survio PRO Brukeradministrasjon, egendefinerte dashbord,integrasjoner, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Har du en forespørsel om demo, pristilbud eller noen annen kommersiell henvendelse? Gi oss beskjed, så tar vårt team kontakt med deg snarest.

Dette skjemaet er for forretningshenvendelser til vårt salgsteam.

Survio.com er forpliktet til å beskytte og respektere ditt personvern, og vi vil kun bruke dine personopplysninger til å administrere din konto og levere produktene og tjenestene du har bedt om. Fra tid til annen ønsker vi å kontakte deg om våre produkter og tjenester, samt annet innhold som kan være av interesse for deg. Hvis du samtykker til at vi kan kontakte deg for dette formålet, vennligst kryss av nedenfor for hvordan du ønsker å bli kontaktet:
Du kan når som helst melde deg av disse utsendelsene. For mer informasjon om hvordan du melder deg av, vår personvernerklæring og hvordan vi beskytter og respekterer ditt personvern, vennligst les vår personvernerklæring.
Ved å klikke på send nedenfor samtykker du i at Survio.com kan lagre og behandle de personopplysningene du har sendt inn ovenfor for å gi deg det innholdet du har bedt om.