Er du fornøyd med oss?

Hei 👋 Fortell hvordan [firmanavn] fungerer for deg, hva du får for pengene, og hvor vi ikke strekker til. Si hva du ville endret – det kan vi gjøre noe med. Under 2 minutter.

1. Hvor fornøyd er du med [firmanavn] alt i alt?

2. Hva er hovedgrunnen til svaret ditt?

500

3. Å ha med [firmanavn] å gjøre var …

Angi hvilken verdi du heller mot

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Vanskelig

Lett

4. Hvordan vil du vurdere [navn på firmaet]?

Velg ett svar i hver rad

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Kvalitet

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Verdi for pengene

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Pålitelighet

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Dekker behovene dine

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

5. Hva bør vi forbedre først?

Velg opptil 3 svar

  • Kvalitet
  • Pris
  • Brukervennlighet
  • Kundeservice
  • Leveringshastighet
  • Tilpasningsmuligheter

6. Hvordan er [firmanavn] sammenlignet med alternativene?

Velg ett svar

  • Mye bedre
  • Litt bedre
  • Omtrent likt
  • Litt dårligere
  • Mye dårligere
  • Jeg har ikke prøvd andre

7. Hvor sannsynlig er det at du vil anbefale [navn på firma]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Ikke i det hele tatt

Veldig sannsynlig

8. Er det noe mer du vil fortelle oss?

500

Bruk mal

Kundetilfredshet og kundelojalitet

For hvem

Alle bedrifter som vil vite hvor de står, ikke bare hvordan det går. Bruk den én eller to ganger i året blant alle kundene.

Hvem svarer

Kundene dine, anonymt, på to minutter.

Bruk mal

Dette ser du

  • Hvordan du er sammenlignet med alternativene, ifølge den som faktisk sammenligner
  • Hovedgrunnen til svaret, med kundenes egne ord
  • Hvordan kundene vurderer det de veier opp mot hverandre: pris, kvalitet, tempo og folk
  • Hva du bør forbedre først, og hvor mange som vil anbefale deg

Slik får du gode svar

  • Send den til alle, ikke bare til dem som nylig har kjøpt. De som stille glir bort, dukker aldri opp i en undersøkelse etter kjøpet.
  • Spør rett ut om alternativene. Kundene sammenligner deg enten du spør eller ikke, og det er deres vurdering som avgjør.
  • Ikke legg ved et tilbud eller en rabatt. Så snart de kan få noe, blir svarene en forhandling.
  • Bruk den på samme tid hvert år. Undersøkelsen er først nyttig når du kan sette to tall ved siden av hverandre.

Survio er et verktøy alle kan bruke.

Undersøkelsesmaler lar deg komme i gang på noen få minutter og samle inn svar uten tidkrevende ekstraarbeid.

Hva sier folk om oss

En markedsføringssjef, HR-spesialist og salgssjef forteller om deres erfaringer med Survio.

Det er lett å lage en undersøkelse, og det er lett å besvare undersøkelser laget med Survio. Å lage en undersøkelse skreddersydd til selskapet ditt gjøres på 1-2-3.

Mette M. Markedsføringssjef

Det tar meg kun noen få minutter å lage undersøkelser med Survio. Jeg er spesielt fornøyd med alle mulighetene som finnes for å samle inn data, analysering av resultater og eksport av resultatene. Dette er viktig for meg som jobber i HR.

Jørn S. HR-spesialist

Jeg anbefaler Survio på det varmeste. Jeg synes det er brukervennlig og profesjonellt. Vi så spesielt verdien etter at vi oppgraderte fra en gratiskonto, og nå bruker vi Survio daglig.

Kristian V. Salgssjef

Malen inneholder alt du trenger for å samle inn data.

Lag undersøkelsen din nå

Logg inn Suvio

Logg inn

Glemt passord?

Digicert

Lag en undersøkelse nå!

  • Opprett en undersøkelse Brukervennlig spørreskjemaverktøy, over 100 undersøkelsesmaler
  • Samle inn responser Mobilvennlig, flerkanals svarinnsamling, respondentidentifisering
  • Analyser resultater Rask og omfattende analyse, omfattende rapporter med ett klikk
  • Bytt til Survio PRO Brukeradministrasjon, egendefinerte dashbord,integrasjoner, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Har du en forespørsel om demo, pristilbud eller noen annen kommersiell henvendelse? Gi oss beskjed, så tar vårt team kontakt med deg snarest.

Dette skjemaet er for forretningshenvendelser til vårt salgsteam.

Survio.com er forpliktet til å beskytte og respektere ditt personvern, og vi vil kun bruke dine personopplysninger til å administrere din konto og levere produktene og tjenestene du har bedt om. Fra tid til annen ønsker vi å kontakte deg om våre produkter og tjenester, samt annet innhold som kan være av interesse for deg. Hvis du samtykker til at vi kan kontakte deg for dette formålet, vennligst kryss av nedenfor for hvordan du ønsker å bli kontaktet:
Du kan når som helst melde deg av disse utsendelsene. For mer informasjon om hvordan du melder deg av, vår personvernerklæring og hvordan vi beskytter og respekterer ditt personvern, vennligst les vår personvernerklæring.
Ved å klikke på send nedenfor samtykker du i at Survio.com kan lagre og behandle de personopplysningene du har sendt inn ovenfor for å gi deg det innholdet du har bedt om.