Vil du anbefale oss?

Hei 👋 Ett spørsmål om [bedriftsnavn], og noen til hvis du har tid. Svaret ditt viser oss hva vi gjør bra, og hva vi kan gjøre bedre. Under 2 minutter.

1. Hvor sannsynlig er det at du vil anbefale [navn på firma]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Ikke i det hele tatt

Veldig sannsynlig

2. Hva er hovedgrunnen til vurderingen din?

500

3. Hvordan vil du vurdere [navn på firmaet]?

Velg ett svar i hver rad

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Kvalitet

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Verdi for pengene

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Pålitelighet

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

Brukervennlighet

  • Dårlig
  • Greit
  • Svært bra

4. Hvilke områder bør vi forbedre?

Velg opptil 3 svar

  • Kvalitet
  • Pris
  • Brukervennlighet
  • Kundeservice
  • Leveringshastighet
  • Nye funksjoner

5. Hva skulle til for at du ga en høyere vurdering?

500

Bruk mal

Net Promoter Score (NPS)

For hvem

Alle som vil følge med på ett tall over tid. Passer for en butikk, et digitalt produkt eller en klinikk.

Hvem svarer

Kunden din, på omtrent ett minutt. Én vurdering og ett åpent spørsmål, ikke noe mer.

Bruk mal

Dette ser du

  • Du ser med én gang hvem som kommer tilbake, hvem som er usikre, og hvem du allerede har mistet
  • Hvorfor tallet ble slik, forklart med kundenes egne ord
  • Hva som kan løfte resultatet. Det viser deg hva du bør gjøre videre.

Slik får du gode svar

  • Spør på samme tidspunkt i kundeforholdet hver gang. Et resultat fra nye kunder og et fra gamle kunder er to forskjellige tall.
  • Ikke spør de samme personene mer enn fire ganger i året.
  • Ikke legg til flere spørsmål. Det virker nettopp fordi det bare tar ett minutt.
  • Send aldri undersøkelsen rett etter at du har løst en klage. Da blir tallet høyt uten å si deg noe.

Survio er et verktøy alle kan bruke.

Undersøkelsesmaler lar deg komme i gang på noen få minutter og samle inn svar uten tidkrevende ekstraarbeid.

Hva sier folk om oss

En markedsføringssjef, HR-spesialist og salgssjef forteller om deres erfaringer med Survio.

Det er lett å lage en undersøkelse, og det er lett å besvare undersøkelser laget med Survio. Å lage en undersøkelse skreddersydd til selskapet ditt gjøres på 1-2-3.

Mette M. Markedsføringssjef

Det tar meg kun noen få minutter å lage undersøkelser med Survio. Jeg er spesielt fornøyd med alle mulighetene som finnes for å samle inn data, analysering av resultater og eksport av resultatene. Dette er viktig for meg som jobber i HR.

Jørn S. HR-spesialist

Jeg anbefaler Survio på det varmeste. Jeg synes det er brukervennlig og profesjonellt. Vi så spesielt verdien etter at vi oppgraderte fra en gratiskonto, og nå bruker vi Survio daglig.

Kristian V. Salgssjef

Malen inneholder alt du trenger for å samle inn data.

Lag undersøkelsen din nå

Logg inn Suvio

Logg inn

Glemt passord?

Digicert

Lag en undersøkelse nå!

  • Opprett en undersøkelse Brukervennlig spørreskjemaverktøy, over 100 undersøkelsesmaler
  • Samle inn responser Mobilvennlig, flerkanals svarinnsamling, respondentidentifisering
  • Analyser resultater Rask og omfattende analyse, omfattende rapporter med ett klikk
  • Bytt til Survio PRO Brukeradministrasjon, egendefinerte dashbord,integrasjoner, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Har du en forespørsel om demo, pristilbud eller noen annen kommersiell henvendelse? Gi oss beskjed, så tar vårt team kontakt med deg snarest.

Dette skjemaet er for forretningshenvendelser til vårt salgsteam.

Survio.com er forpliktet til å beskytte og respektere ditt personvern, og vi vil kun bruke dine personopplysninger til å administrere din konto og levere produktene og tjenestene du har bedt om. Fra tid til annen ønsker vi å kontakte deg om våre produkter og tjenester, samt annet innhold som kan være av interesse for deg. Hvis du samtykker til at vi kan kontakte deg for dette formålet, vennligst kryss av nedenfor for hvordan du ønsker å bli kontaktet:
Du kan når som helst melde deg av disse utsendelsene. For mer informasjon om hvordan du melder deg av, vår personvernerklæring og hvordan vi beskytter og respekterer ditt personvern, vennligst les vår personvernerklæring.
Ved å klikke på send nedenfor samtykker du i at Survio.com kan lagre og behandle de personopplysningene du har sendt inn ovenfor for å gi deg det innholdet du har bedt om.