Begynne å samle verdifulle svar i dag.

Lag denne undersøkelsen

Spørreskjema for frakt og logistikkselskaper

Hei,

Vi hadde satt stor pris på om du kunne fylle ut spørreskjemaet nedenfor.

Hvor ofte benytter du våre tjenester?
Obligatorisk svar

Hvordan foretrekker du å bestille tjenester hos oss?
Obligatorisk svar

Hvor fornøyd er du med bestillingssystemet?
Obligatorisk svar

0/5

Hvilken type forsendelser sender du oftest?
Obligatorisk svar

Mener du at prisene for tjenestene er rimelige?
Obligatorisk svar

Prisene for den type forsendelser du sender oftest er:
Obligatorisk svar

0/5

Vennligst vurder følgende påstander om våre ansatte:
Obligatorisk svar

Vennligst gi karakter: 1 - Høyeste karakter, 5 - Laveste karakter

1
2
3
4
5
Jeg bruker ikke
Forsendelsen kom fram til avtalt tid.
Kureren var vennlig og hjelpsom.
Vedlagt forsendelser var alle dokumentene.
Selskapets administrasjonsansatte er høflige og hjelpsomme.
Alle papirene var i orden.

Vennligst vurder vårt sporingssystem.
Obligatorisk svar

I hvilken grad er du enig med følgende påstander:
Obligatorisk svar

Helt enig
Enig
Usikker på det
Uenig
Helt uenig
Tjenesten ble utført i tråd med avtalen.
Forsendelsen kom frem uskadet og i god stand.
Emballasjen var uskadet.

Har du noensinne måttet ta kontakt med klageavdelingen?
Obligatorisk svar

Er du fornøyd med måten klagen ble behandlet på?

Hvis du ikke har brukt slike tjenester, hoppe over spørsmålet.

Er du generelt sett fornøyd med tjenestene våre?
Obligatorisk svar

0/5

Vil du anbefale oss til andre?
Obligatorisk svar

Er det noe vi kan forbedre for å øke kundetilfredsheten?

1500 tegn gjenstår