Begynne å samle verdifulle svar i dag.

Lag denne undersøkelsen

Spørreundersøkelse blant hotellgjester

Kjære kunde,

Vi setter pris på om du har tid til å svare på spørreundersøkelsen nedenfor og dermed hjelpe oss med å forbedre våre tjenester.

1 Følte du deg velkommen da du ankom hotellet?
Obligatorisk svar

2 Hvordan var innsjekkingen?
Obligatorisk svar

Agree
Disagree
N/A
Alt foregikk raskt og uten problemer.
Personalet var vennlig og høflig.
Min rombestilling var lagt inn korrekt.

3 Vennligst vurder rommet du fikk:
Obligatorisk svar

Enig
Uenig
(I/A) ikke aktuelt
Rommet var godt møblert.
Rommet var rent og komfortabelt.
Sengen var komfortabel.
Baderommet var rent og godt innredet.

4 Vennligst vurder hotellets personale
Obligatorisk svar

Enig
Uenig
I/A
De renholdsansatte var vennlige og profesjonelle.
Vektere på hotellet var tilgjengelig når det var nødvendig.
De hotellansatte var velinformerte og kunne besvare alle spørsmål
De ansatte var vennlige og til å stole på.
Hotellets ledelse var til stedet og var løsningsorientert.

5 Fortell hva du synes om mattilbudet på hotellet:
Obligatorisk svar

Enig
Uenig
I/A
Maten vi fikk levert på rommet stemte overens med bestillingen.
Maten var av høy kvalitet.
Personalet som serverte mat var høflig.
Mattilbudet var variert.
Prisene er rimelige.

6 Hvordan vurderer du utsjekkingen på hotellet?
Obligatorisk svar

Enig
Uenig
I/A
Regningen vi fikk, var korrekt
Utsjekkingen på hotellet var både effektiv og hyggelig

7 Er du fornøyd / misfornøyd med din hotellopplevelse?
Obligatorisk svar

0/5

8 Hvordan kan vi forbedre oss?

1500 tegn gjenstår