Spørreundersøkelse blant hotellgjester

Spørreundersøkelse blant hotellgjester

Popularitet: 23 ×

Survio tilbyr ferdiglagde spørreskjemaer for øyeblikkelig bruk. Skreddersy undersøkelsen din ved å bytte ut generisk tekst, legge til dine egne spørsmål, slette alt unødvendig innhold, osv. Data som deretter samles inn bearbeides automatisk i sanntid i form av diagrammer og tabeller.

Spørreundersøkelse blant hotellgjester

Kjære kunde,

Vi setter pris på om du har tid til å svare på spørreundersøkelsen nedenfor og dermed hjelpe oss med å forbedre våre tjenester.

1. Følte du deg velkommen da du ankom hotellet?

2. Hvordan var innsjekkingen?

  • Agree
  • Disagree
  • N/A

Alt foregikk raskt og uten problemer.

  • Agree
  • Disagree
  • N/A

Personalet var vennlig og høflig.

  • Agree
  • Disagree
  • N/A

Min rombestilling var lagt inn korrekt.

  • Agree
  • Disagree
  • N/A

3. Vennligst vurder rommet du fikk:

  • Enig
  • Uenig
  • (I/A) ikke aktuelt

Rommet var godt møblert.

  • Enig
  • Uenig
  • (I/A) ikke aktuelt

Rommet var rent og komfortabelt.

  • Enig
  • Uenig
  • (I/A) ikke aktuelt

Sengen var komfortabel.

  • Enig
  • Uenig
  • (I/A) ikke aktuelt

Baderommet var rent og godt innredet.

  • Enig
  • Uenig
  • (I/A) ikke aktuelt

4. Vennligst vurder hotellets personale

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

De renholdsansatte var vennlige og profesjonelle.

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

Vektere på hotellet var tilgjengelig når det var nødvendig.

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

De hotellansatte var velinformerte og kunne besvare alle spørsmål

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

De ansatte var vennlige og til å stole på.

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

Hotellets ledelse var til stedet og var løsningsorientert.

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

5. Fortell hva du synes om mattilbudet på hotellet:

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

Maten vi fikk levert på rommet stemte overens med bestillingen.

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

Maten var av høy kvalitet.

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

Personalet som serverte mat var høflig.

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

Mattilbudet var variert.

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

Prisene er rimelige.

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

6. Hvordan vurderer du utsjekkingen på hotellet?

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

Regningen vi fikk, var korrekt

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

Utsjekkingen på hotellet var både effektiv og hyggelig

  • Enig
  • Uenig
  • I/A

7. Er du fornøyd / misfornøyd med din hotellopplevelse?

8. Hvordan kan vi forbedre oss?

500

Powered by
Alle maler Survio

Logg inn Suvio

Fortsett

Glemt passord?