Spørreundersøkelse blant togreisende

Spørreundersøkelse blant togreisende

Popularitet: 9 ×

Survio tilbyr ferdiglagde spørreskjemaer for øyeblikkelig bruk. Skreddersy undersøkelsen din ved å bytte ut generisk tekst, legge til dine egne spørsmål, slette alt unødvendig innhold, osv. Data som deretter samles inn bearbeides automatisk i sanntid i form av diagrammer og tabeller.

Spørreundersøkelse blant togreisende

Kjære kunde,

Vårt mål er å yte best mulig kundeservice. Din tilbakemelding er derfor uvurderlig.

1. Hva er ditt kjønn?

  • Kvinne
  • Mann

2. Din aldersgruppe er

  • < 20
  • 21-30
  • 31-40
  • 41-50
  • 51-60
  • 60+

3. Hvilken rolle beskriver deg best?

  • Student
  • Ansatt
  • Selvstendig næringsdrivende
  • Pensjonist
  • Arbeidsledig

4. Hvor ofte reiser du med tog?

  • Mer eller mindre hver dag
  • Ukentlig
  • Månedlig
  • Et par ganger i året
  • Aldri

5. Hva slags billett kjøper du som regel?

  • Engangsbillett
  • Ukebillett
  • Månedsbillett
  • Årsbillett

6. Hensikten med dine togreiser er:

  • Forretninger
  • Personlig
  • Besøk
  • Ferie

7. Vennligst vurder våre togperronger og togstasjoner:

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Tilgjengelig informasjon

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Renhold på togstasjoner/perronger

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Assistanse fra personalet

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Tilbudet av mat og drikke

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Toalettene

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Venterommene

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

Interiørene

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

8. Hvordan vurderer du billettsalget?

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

Antall tilgjengelige billettskranker

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

De ansattes kundeinnstilling

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

Selvbetjening

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

Informasjon man kan få i billettskrankene

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

9. Hvordan vurderer du togene våre?

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

Komfort

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

Temparatur

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

Punktlighet

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

Renhold

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

Bagasjeplass

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

Informasjon tilgjengelig om bord

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

De ansatte

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

Tilbud av mat og drikke

  • Utmerket
  • Bra
  • Vet ikke
  • Dårlig
  • På sitt laveste

10. Hvordan vurderer du tjenestene våre i skalaen fra 1 til 5?

11. Har du andre kommentarer eller forslag? Bruk gjerne kommentarfeltet nedenfor.

500

Powered by
Alle maler Survio

Logg inn Suvio

Fortsett

Glemt passord?