Si det til ledelsen

For hvem

Gründere, styrer og toppledelser som trenger å vite hva som ikke når fram til dem. Bruk den to ganger i året.

Hvem svarer

Alle i bedriften, anonymt. Seks spørsmål, to minutter.

Dette ser du

• Hvordan folk vurderer retningen ledelsen fører bedriften i
• Om de tror at ledelsen faktisk får vite om det som ikke går bra, som er det viktigste spørsmålet
• Hvilken del av bedriften folk har minst tillit til
• Hva ledelsen mangler, med folks egne ord

Slik får du gode svar

• Gjennomfør den anonymt, uten å spørre om team hvis svaret kan avsløre hvem noen er. I en bedrift med tretti ansatte er «hvilken avdeling» et navn.
• La en nøytral person sende den ut. Når en undersøkelse om ledelsen kommer fra ledelsen, får du svarene ledelsen ønsker.
• Del resultatene, også de ubehagelige. Hvis du skjuler dem, bekrefter du det folk prøvde å si.
• Fortell hva du vil endre innen to uker etter at undersøkelsen er avsluttet. Taushet etter akkurat denne undersøkelsen koster mer enn å aldri gjennomføre den.