To minutter om kampanjen vår

For hvem

Markedsføringsteam som nettopp har gjennomført en kampanje. Send den mens kampanjen fortsatt pågår eller rett etter at den er avsluttet.

Hvem svarer

Personer i målgruppen din, anonymt og på to minutter.

Dette ser du

• Hva folk faktisk husker fra kampanjen, med egne ord
• Hvor tydelig hovedbudskapet var, noe som vanligvis er tydeligere for deg enn for dem
• Hvor de så kampanjen, slik at du vet hvilken kanal som nådde dem
• Om den fikk dem til å se annerledes på bedriften, og om noen gjorde noe etterpå

Slik får du gode svar

• Spør hva folk husker før du spør om budskapet. Ellers måler du om de kjenner det igjen, ikke om de husker det.
• Send den ut mens kampanjen fortsatt pågår. Etter få dager husker folk langt mindre av den siste annonsen.
• Spør målgruppen du valgte, ikke dem som klikket. De som klikket, er de mest positive, og de er aldri mange.
• Sammenlign hva folk husker, med budsjettet for hver kanal. Denne ene sammenligningen endrer vanligvis den neste medieplanen.