Hvor mye bruker du på kjæledyret ditt hver måned?

For hvem

Dyrebutikker, fôrprodusenter, veterinærer og dyrevern. Bruk den for å se hele markedet, ikke bare din del av det.

Hvem svarer

Kjæledyreiere og folk som vurderer å skaffe seg et kjæledyr. To minutter, anonymt.

Dette ser du

• Hvor folk kjøper fôr og utstyr når de ikke handler hos deg
• Hvor mye en husstand bruker på et kjæledyr hver måned
• Hva som betyr mest når folk velger fôr
• Hva som får folk til å la være å skaffe seg kjæledyr, og dermed hvor du mister neste generasjon kjæledyreiere

Slik får du gode svar

• Ta med folk som ikke har kjæledyr ennå. De er markedet du snart kan vinne eller miste, og de finnes ikke i noen kundedatabase.
• Spør om utgifter i intervaller, ikke som et nøyaktig beløp. Folk svarer ærlig på intervaller, men dårlig på nøyaktige beløp.
• Ikke bruk merkenavn i spørsmålet om fôr. Når merkene vises, velger folk det de har hørt om.
• Les alle svarene på spørsmålet om hva som får folk til å la være. Dyrevern og butikker finner vanligvis de samme tre svarene og kan gjøre noe med to av dem.