Hodnotenie spokojnosti pacienta

Hodnotenie spokojnosti pacienta

Obľúbenosť: 737 ×

Šablónu dotazníka možno upraviť. Vytvorte si vlastné otázky, zmeňte odpovede, zmažte otázky, apod. Survio vám spracuje odpovede do prehľadných tabuliek a grafov.

Hodnotenie spokojnosti pacienta

Dobrý deň,

venujte prosím niekoľko minút svojho času na vyplnenie nasledujúceho dotazníka, ktorý nám pomôže v budúcnosti zlepšiť kvalitu poskytovanej zdravotníckej starostlivosti.

1. Ste:

  • muž
  • žena

2. Do akej vekovej kategórie patríte:

  • 17 a menej
  • 18-30
  • 31-45
  • 46-60
  • 61 a viac

3. Akej ste národnosti?

  • Slovenskej
  • Českej
  • Rómskej
  • Ukrajinskej
  • Maďarskej

4. Ako by ste ohodnotili rýchlosť poskytnutej zdravotníckej starostlivosti?

  • Veľmi krátky
  • Krátky
  • Dlhý
  • Veľmi dlhý

Čas strávený v čakárni

  • Veľmi krátky
  • Krátky
  • Dlhý
  • Veľmi dlhý

Čas strávený v ordinácií

  • Veľmi krátky
  • Krátky
  • Dlhý
  • Veľmi dlhý

Čas čakania na testy

  • Veľmi krátky
  • Krátky
  • Dlhý
  • Veľmi dlhý

Čas čakania na výsledky testov

  • Veľmi krátky
  • Krátky
  • Dlhý
  • Veľmi dlhý

5. Ako by ste ohodnotili jednoduchosť získania zdravotníckej starostlivosti?

  • Vynikajúce
  • Dobré
  • Nie veľmi
  • Zlé

Možnosť dohodnúť si schôdzku

  • Vynikajúce
  • Dobré
  • Nie veľmi
  • Zlé

Ordinačné hodiny strediska (nemocnice)

  • Vynikajúce
  • Dobré
  • Nie veľmi
  • Zlé

Vhodnosť polohy strediska (nemocnice)

  • Vynikajúce
  • Dobré
  • Nie veľmi
  • Zlé

Odozva na telefonáty

  • Vynikajúce
  • Dobré
  • Nie veľmi
  • Zlé

6. Ktorý z lekárov vás vyšetril?

  • Doktor 1
  • Doktor 2
  • Doktor 3

7. Ako by ste ohodnotili vášho lekára, sestričku a ostatní zdravotnícky personál?

  • Súhlasím
  • Skôr súhlasím
  • Skôr nesúhlasím
  • Vôbec nesúhlasím

Vypočujú vás a venujú sa vám

  • Súhlasím
  • Skôr súhlasím
  • Skôr nesúhlasím
  • Vôbec nesúhlasím

Vysvetlia vám, čo chcete vedieť

  • Súhlasím
  • Skôr súhlasím
  • Skôr nesúhlasím
  • Vôbec nesúhlasím

Dobre s vami zachádzajú a poradia vám

  • Súhlasím
  • Skôr súhlasím
  • Skôr nesúhlasím
  • Vôbec nesúhlasím

Správajú sa priateľsky a nápomocne

  • Súhlasím
  • Skôr súhlasím
  • Skôr nesúhlasím
  • Vôbec nesúhlasím

Odpovedajú na vaše otázky

  • Súhlasím
  • Skôr súhlasím
  • Skôr nesúhlasím
  • Vôbec nesúhlasím

8. Ako by ste ohodnotili postoj ostatného personálu (technická podpora a pod.)?

  • Súhlasím
  • Skôr súhlasím
  • Skôr nesúhlasím
  • Vôbec nesúhlasím

Správajú sa priateľsky a nápomocne

  • Súhlasím
  • Skôr súhlasím
  • Skôr nesúhlasím
  • Vôbec nesúhlasím

Odpovedajú na Vaše otázky

  • Súhlasím
  • Skôr súhlasím
  • Skôr nesúhlasím
  • Vôbec nesúhlasím

9. Ako by ste ohodnotili vybavenosť nášho strediska (nemocnice)?

  • Výborne
  • Dobre
  • Nie veľmi
  • Zle

Upravenosť a čistota

  • Výborne
  • Dobre
  • Nie veľmi
  • Zle

Ľahká orientácia v areáli

  • Výborne
  • Dobre
  • Nie veľmi
  • Zle

Pohodlnosť a bezpečnosť

  • Výborne
  • Dobre
  • Nie veľmi
  • Zle

Súkromie

  • Výborne
  • Dobre
  • Nie veľmi
  • Zle

10. Ako hodnotíte ceny našich služieb?

  • Neprijateľné
  • Drahé
  • Prijateľné
  • Lacné

11. Ako hodnotíte naše vyúčtovanie?

  • Vynikajúce
  • Dobré
  • Nie veľmi
  • Zlé

Vysvetlenie poplatkov

  • Vynikajúce
  • Dobré
  • Nie veľmi
  • Zlé

Zhromažďovanie platieb

  • Vynikajúce
  • Dobré
  • Nie veľmi
  • Zlé

12. Odporučili by ste nás svojej rodine alebo známym?

  • Áno
  • Nie

13. Čo sa vám páčilo/ nepáčilo na našom stredisku (nemocnici)?

500

14. Čo by sme mohli zmeniť alebo vylepšiť?

500

Všetky šablóny

Vstúpiť do Survia

Pokračovať

Zabudli ste heslo?