Hodnotenie spokojnosti zákazníka vo fast foode

Dobrý deň,

venujte prosím niekoľko minút svojho času na vyplnenie nasledujúceho dotazníka.

1. Ohodnoťte prosím kvalitu jedla:

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Jedlo je podávané teplé.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Menu obsahuje široký výber jedál.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Kvalita jedla je vynikajúcí.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Jedlo je chutné a dobre ochutené.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Jedlo je čerstvé.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

2. Ohodnoťte prosím ceny jedál:

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Jedlo je za danú cenu kvalitné.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Ceny sú zrovnateľné s konkurenciou.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Uvítal/a by som zľavové kupóny a akcie.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

3. Ohodnoťte prosím služby našej reštaurácie:

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Moja objednávka bola vybavená správne a kompletne.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Zamestnanci sú pri objednávkach trpezliví.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Bol/a som obslúžený/á ihneď.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Tabuľa s ponukou menu bola ľahko čitateľná.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Komunikácia pomocou drive-thru mikrofónu bola jasná a zrozumiteľná.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Zamestnanci hovorili zreteľne.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Zamestnanci boli priateľskí a zdvorilí.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Služby sú vynikajúce.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

4. Ohodnoťte prosím ako ste boli spokojní (celkový dojem):

  • Veľmi spokojný/á
  • Spokojný/á
  • Ani spokojný/á ani nespokojný/á
  • Nespokojný/á
  • Veľmi nespokojný/á

5. V prípade, že máte nejaké pripomienky k našim službám, prosím napíšte nám ich:

500

Použite šablónu - je zadarmo

Hodnotenie spokojnosti zákazníka vo fast foode

Obľúbenosť 146 ×

Šablónu dotazníka možno upraviť. Vytvorte si vlastné otázky, zmeňte odpovede, zmažte otázky, apod. Survio vám spracuje odpovede do prehľadných tabuliek a grafov.

Použite šablónu - je zadarmo

Survio je dotazníkový softvér pre každého.

S našimi vzormi dotazníkov pre vás bude príprava prieskumov hračka. Zbierajte spätnú väzbu bez námahy a efektívne.

Povedali o nás

Práca s dotazníkmi v Surviu je naozaj jednoduchá, tak pre tých, ktorí dotazník vytvárajú, ako aj pre respondentov. Vďaka tomu máme k dispozícii dostatok informácií o trhu a zákazníkoch na lepšie zacielenie našich produktov.

Timea H. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnem pripraviť v priebehu niekoľkých minút. Z pozície HR špecialistu oceňujem široké možnosti zberu dát, automatickú analýzu odpovedí a prehľadné zobrazenie výsledkov v reportoch.

Marián V. HR specialista

Potrebujeme vedieť, ako zákazníci hodnotia naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využívame predovšetkým pokročilé funkcie na zdieľanie, prispôsobenie dotazníka a integráciu do nášho workflow.

Eugen L. Obchodný riaditeľ

K šablóne získate aj online dotazníkovú platformu. S jej pomocou dáta nazbierate a taktiež im porozumiete.

Vytvoriť dotazník teraz

Vstúpiť do Survia

Prihlásiť

Zabudli ste heslo?

Rezervovať demo

Digicert

Vytvárajte skvelé dotazníky, zbierajte presné dáta a rozhodujte sa správne.

Vytvorte si dotazník - je zadarmo

Žiadne kreditné karty.

Rezervovať demo

Začnite s dotazníkmi teraz!

  • Vytvorte dotazník Intuitívny editor dotazníka, 100+ vzorov dotazníkov
  • Zbierajte odpovede Pre mobilné zariadenia, zber odpovedí na rôznych kanáloch, trackovanie identity
  • Analyzujte výsledky Rýchla a zrozumiteľná analýza, reporty na jeden klik
  • Prejdite na Survio PRO Správa používateľov, vlastné dashboardy, integrácie, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013