Hodnotenie spokojnosti zákazníka vo fast foode

Hodnotenie spokojnosti zákazníka vo fast foode

Obľúbenosť: 145 ×

Šablónu dotazníka možno upraviť. Vytvorte si vlastné otázky, zmeňte odpovede, zmažte otázky, apod. Survio vám spracuje odpovede do prehľadných tabuliek a grafov.

Hodnotenie spokojnosti zákazníka vo fast foode

Dobrý deň,

venujte prosím niekoľko minút svojho času na vyplnenie nasledujúceho dotazníka.

1. Ohodnoťte prosím kvalitu jedla:

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Jedlo je podávané teplé.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Menu obsahuje široký výber jedál.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Kvalita jedla je vynikajúcí.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Jedlo je chutné a dobre ochutené.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Jedlo je čerstvé.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

2. Ohodnoťte prosím ceny jedál:

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Jedlo je za danú cenu kvalitné.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Ceny sú zrovnateľné s konkurenciou.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Uvítal/a by som zľavové kupóny a akcie.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

3. Ohodnoťte prosím služby našej reštaurácie:

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Moja objednávka bola vybavená správne a kompletne.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Zamestnanci sú pri objednávkach trpezliví.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Bol/a som obslúžený/á ihneď.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Tabuľa s ponukou menu bola ľahko čitateľná.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Komunikácia pomocou drive-thru mikrofónu bola jasná a zrozumiteľná.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Zamestnanci hovorili zreteľne.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Zamestnanci boli priateľskí a zdvorilí.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

Služby sú vynikajúce.

  • Rozhodne nesúhlasím
  • Nesúhlasím
  • Neviem
  • Súhlasím
  • Rozhodne súhlasím

4. Ohodnoťte prosím ako ste boli spokojní (celkový dojem):

  • Veľmi spokojný/á
  • Spokojný/á
  • Ani spokojný/á ani nespokojný/á
  • Nespokojný/á
  • Veľmi nespokojný/á

5. V prípade, že máte nejaké pripomienky k našim službám, prosím napíšte nám ich:

500

Všetky šablóny

Vstúpiť do Survia

Pokračovať

Zabudli ste heslo?