1. Ktoré kritériá sú pre vás pri výbere dodávateľa najdôležitejšie?

Vyberte najviac 3 odpovede

Cena
Jednoduchosť používania
Funkcie
Kompatibilita s našimi systémami
Spoľahlivosť
Zákaznícka podpora
Referencie
Ako rýchlo je všetko pripravené
Perspektíva dlhodobej spolupráce

2. Čo vás od dodávateľa odradí ako prvé?

Vyberte jednu odpoveď

Príliš vysoká cena
Pomalé alebo žiadne odpovede
Chýba nevyhnutná funkcia
Zlý prvý dojem
Žiadne referencie z nášho odboru
Nie je jasné, čo ponúka
Nič, porovnávame všetko

3. Koľkých dodávateľov zvyčajne porovnávate?

Vyberte jednu odpoveď

Len jedného
Dvoch alebo troch
Štyroch alebo piatich
Viac ako piatich
Neviem

4. Podľa čoho porovnávate nového dodávateľa?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí

S priamou konkurenciou
S vlastným riešením
S terajším dodávateľom
S iným typom riešenia
S tým, že nič nezmeníme

5. Akú chybu robia dodávatelia najčastejšie?

500

Kritériá pri výbere dodávateľa

Pre koho je

Každého, kto predáva firmám a chce vedieť, podľa čoho sa nákupcovia v jeho odbore naozaj rozhodujú. Pýtajte sa ľudí, ktorí nie sú vaši zákazníci.

Kto odpovedá

Nákupcovia a ľudia s rozhodovacou právomocou na vašom trhu, pri pracovnom stole. Päť otázok.

Použiť šablónu

Čo uvidíte

Kritériá, podľa ktorých sa vyberá dodávateľ, zoradené tými, čo rozhodujú
Čo dodávateľa vyradí rovno
Chybu, ktorú dodávatelia robia najčastejšie, slovami samotných nákupcov

Ako získať dobré odpovede

Pýtajte sa ľudí, ktorí u vás nikdy nenakúpili. Vaši zákazníci si vás vybrali a nepovedia vám, prečo si vás iní nevybrali.
Pustite to raz ročne. Nákupné kritériá sa v odbore menia pomaly.
Nikde v dotazníku neuvádzajte meno svojej firmy. Len čo nákupcovia vedia, kto sa pýta, odpovede zdvorilo zmäknú.
Otázku, čo dodávateľa vyradí, čítajte ako prvú. Vyraďujú vás skôr, než vás vôbec začnú porovnávať.

Povedali o nás

Marketingová manažérka, špecialistka na ľudské zdroje a obchodný riaditeľ zdieľajú svoje skúsenosti so Surviom.

Práca s dotazníkmi v Surviu je naozaj jednoduchá, tak pre tých, ktorí dotazník vytvárajú, ako aj pre respondentov. Vďaka tomu máme k dispozícii dostatok informácií o trhu a zákazníkoch na lepšie zacielenie našich produktov.

Timea H. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnem pripraviť v priebehu niekoľkých minút. Z pozície HR špecialistu oceňujem široké možnosti zberu dát, automatickú analýzu odpovedí a prehľadné zobrazenie výsledkov v reportoch.

Marián V. HR specialista

Potrebujeme vedieť, ako zákazníci hodnotia naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využívame predovšetkým pokročilé funkcie na zdieľanie, prispôsobenie dotazníka a integráciu do nášho workflow.

Eugen L. Obchodný riaditeľ

K šablóne získate aj online dotazníkovú platformu. S jej pomocou dáta nazbierate a taktiež im porozumiete.

Vytvoriť dotazník teraz

Ako vyberáte dodávateľov?

1. Ktoré kritériá sú pre vás pri výbere dodávateľa najdôležitejšie?

2. Čo vás od dodávateľa odradí ako prvé?

3. Koľkých dodávateľov zvyčajne porovnávate?

4. Podľa čoho porovnávate nového dodávateľa?

5. Akú chybu robia dodávatelia najčastejšie?