2. Ako často niečo sledujete alebo počúvate?

Vyberte jednu odpoveď. Videá, hudba, podcasty, hry.

Niekoľkokrát denne
Raz denne
Niekoľkokrát týždenne
Raz týždenne alebo menej často
Zriedka

3. Kde sledujete alebo počúvate obsah?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí. Netflix, YouTube, Spotify a podobne.

Streamovacie služby
Sociálne siete
Televízia alebo rádio
Aplikácie na podcasty
Hry

4. Čo je pre vás pri výbere najdôležitejšie?

Presuňte možnosti do požadovaného poradia, najdôležitejšie dajte ako prvé.

Kvalita obsahu
Cena
Jednoduchosť používania
Exkluzívne relácie
Podpora mojich zariadení

5. Ako za tieto služby zvyčajne platíte?

Vyberte jednu odpoveď. Netflix, Spotify, YouTube a podobne.

Predplatné
Lacnejšie predplatné s reklamami
Bezplatné služby s reklamami
Jednotlivé tituly si kupujem alebo požičiavam
Účet niekoho iného

6. Ktoré z týchto zvykov na vás sedia?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí

Streamovanie mám radšej než televíziu a rádio
Zvyčajne pritom robím aj niečo iné
Nový obsah objavujem cez sociálne siete
Za obsah bez reklám by som si priplatil
Žiadna z možností

7. Zrušili ste za posledný rok niektorú službu?

Vyberte jednu odpoveď

Áno, viac než jednu
Áno, jednu
Nie, ale premýšľam o tom
Nie

8. Čo vám chýba v službách, ktoré používate?

500

Návyky pri sledovaní médií

Pre koho je

Televízie, rozhlas, vydavateľov a streamovacie služby. Pustite to skôr, než nastavíte cenu alebo objednáte novú reláciu.

Kto odpovedá

Diváci, poslucháči a čitatelia, anonymne. Dve minúty, nič sa nedohľadáva.

Použiť šablónu

Čo uvidíte

Ako často ľudia sledujú alebo počúvajú a na čom
Čo rozhoduje o výbere služby: cena, obsah, zvyk, kto ďalší to doma používa
Ako platia, vrátane tých, čo zdieľajú cudzí účet
Čo nedávno zrušili a čo im v tom, čo majú, chýba

Ako získať dobré odpovede

Pýtajte sa ľudí, ktorí nie sú vaši predplatitelia. Vlastná základňa vám povie len to, prečo zostala.
Pýtajte sa na zrušenie. Ľudia si presne pamätajú, kvôli čomu prestali platiť, a málokedy prečo začali.
Nedávajte tam svoje logo. Značka v hlavičke premení prieskum trhu na dotazník spokojnosti.
Otázku na platenie nechajte neutrálnu. Keď zdieľanie účtu znie ako obvinenie, všetci zaškrtnú tú slušnú možnosť.

Povedali o nás

Marketingová manažérka, špecialistka na ľudské zdroje a obchodný riaditeľ zdieľajú svoje skúsenosti so Surviom.

Práca s dotazníkmi v Surviu je naozaj jednoduchá, tak pre tých, ktorí dotazník vytvárajú, ako aj pre respondentov. Vďaka tomu máme k dispozícii dostatok informácií o trhu a zákazníkoch na lepšie zacielenie našich produktov.

Timea H. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnem pripraviť v priebehu niekoľkých minút. Z pozície HR špecialistu oceňujem široké možnosti zberu dát, automatickú analýzu odpovedí a prehľadné zobrazenie výsledkov v reportoch.

Marián V. HR specialista

Potrebujeme vedieť, ako zákazníci hodnotia naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využívame predovšetkým pokročilé funkcie na zdieľanie, prispôsobenie dotazníka a integráciu do nášho workflow.

Eugen L. Obchodný riaditeľ

K šablóne získate aj online dotazníkovú platformu. S jej pomocou dáta nazbierate a taktiež im porozumiete.

Vytvoriť dotazník teraz