Našli ste, čo ste hľadali?

Dobrý deň 👋 Povedzte nám, ako sa vám používa [názov webu], aby sme mohli opraviť, čo nefunguje. Zaberie to menej ako 2 minúty.

1. Prečo ste prišli?

Vyberte jednu odpoveď

  • Informácie o produkte alebo službe
  • Kúpiť alebo rezervovať
  • Prečítať si článok
  • Obrátiť sa na podporu
  • Porovnať možnosti

2. Našli ste, čo ste hľadali?

Vyberte jednu odpoveď

  • Vyberte...
    • Vyberte...
    • Áno
    • Čiastočne
    • Nie

3. Čo urobíte teraz?

Vyberte jednu odpoveď

  • Už mám všetko, končím
  • Vrátim sa neskôr
  • Zavolám vám alebo napíšem
  • Pozriem sa inde
  • Zatiaľ neviem

4. Ako hodnotíte web?

V každom riadku vyberte jednu odpoveď

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

Presné informácie

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

Čitateľnosť

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

Aktuálnosť

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

Prehľadnosť

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

Dizajn

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

Rýchlosť

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

5. Nefungovalo niečo?

Vyberte jednu odpoveď

  • Nefungoval odkaz
  • Stránky sa načítavali pomaly
  • Na mobile sa web zobrazil zle
  • Nefungovalo niečo iné
  • Nie, všetko fungovalo

6. Čo ste hľadali, ale nenašli?

500

Použiť šablónu

Spätná väzba od návštevníkov webu

Pre koho je

Každého, kto má web, z ktorého ľudia odchádzajú bez toho, aby čokoľvek urobili. Zobrazte to priamo na webe.

Kto odpovedá

Návštevníci, anonymne, za dve minúty.

Použiť šablónu

Čo uvidíte

  • Prečo ľudia prišli. Často je to niečo iné, než kvôli čomu stránka vznikla.
  • Či to našli, a čo hľadali, keď nenašli
  • Čo majú v pláne ďalej: kúpiť, vrátiť sa, ísť inam
  • Čo na webe nefungovalo

Ako získať dobré odpovede

  • Zobrazte to ľuďom, ktorí odchádzajú, nie tým, čo práve prišli. Chytiť stojí za to tých, čo nič nenašli.
  • Držte to na šiestich otázkach a nechajte ľudí okno zavrieť. Dotazník, ktorý prekáža, problém s webom ešte zhorší.
  • Odpovede „čo ste hľadali“ čítajte každý týždeň. Tie vety sú vaše chýbajúce stránky, napísané ľuďmi, ktorí ich potrebovali.
  • Pekný web, ktorý človeka nedovedie k odpovedi, vyjde dobre vo všetkom okrem tej jedinej otázky, na ktorej tu záleží.

Survio je dotazníkový softvér pre každého.

S našimi vzormi dotazníkov pre vás bude príprava prieskumov hračka. Zbierajte spätnú väzbu bez námahy a efektívne.

Povedali o nás

Marketingová manažérka, špecialistka na ľudské zdroje a obchodný riaditeľ zdieľajú svoje skúsenosti so Surviom.

Práca s dotazníkmi v Surviu je naozaj jednoduchá, tak pre tých, ktorí dotazník vytvárajú, ako aj pre respondentov. Vďaka tomu máme k dispozícii dostatok informácií o trhu a zákazníkoch na lepšie zacielenie našich produktov.

Timea H. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnem pripraviť v priebehu niekoľkých minút. Z pozície HR špecialistu oceňujem široké možnosti zberu dát, automatickú analýzu odpovedí a prehľadné zobrazenie výsledkov v reportoch.

Marián V. HR specialista

Potrebujeme vedieť, ako zákazníci hodnotia naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využívame predovšetkým pokročilé funkcie na zdieľanie, prispôsobenie dotazníka a integráciu do nášho workflow.

Eugen L. Obchodný riaditeľ

K šablóne získate aj online dotazníkovú platformu. S jej pomocou dáta nazbierate a taktiež im porozumiete.

Vytvoriť dotazník teraz

Vstúpiť do Survia

Prihlásiť

Zabudli ste heslo?

Digicert

Začnite s dotazníkmi teraz!

  • Vytvorte dotazník Intuitívny editor dotazníka, 100+ vzorov dotazníkov
  • Zbierajte odpovede Pre mobilné zariadenia, zber odpovedí na rôznych kanáloch, trackovanie identity
  • Analyzujte výsledky Rýchla a zrozumiteľná analýza, reporty na jeden klik
  • Prejdite na Survio PRO Správa používateľov, vlastné dashboardy, integrácie, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Kontaktujte náš obchodní tým

Máte záujem o demo, individuálnu cenovú ponuku alebo iný obchodný dopyt? Dajte nám vedieť a náš tím vás bude čoskoro kontaktovať.

Tento formulár slúži na obchodné otázky pre náš obchodný tím.

Survio.com sa zaväzuje chrániť a rešpektovať vaše súkromie. Vaše osobné údaje použijeme len na správu vášho účtu a poskytovanie produktov a služieb, ktoré ste si vyžiadali. Občas vás môžeme kontaktovať ohľadom našich produktov, služieb alebo iného obsahu, ktorý by vás mohol zaujímať. Ak súhlasíte, že vás môžeme za týmto účelom kontaktovať, vyberte, akým spôsobom si prajete byť kontaktovaní:
Z týchto odberov sa môžete kedykoľvek odhlásiť. Viac informácií o odhlásení, o zásadách ochrany osobných údajov a o tom, ako chránime vaše súkromie, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
Kliknutím na tlačidlo Odoslať dávate súhlas Survio.com spracovať a uchovať vyššie uvedené osobné údaje za účelom poskytnutia požadovaného obsahu.