Spokojnosť cestujúcich vlakom

Spokojnosť cestujúcich vlakom

Obľúbenosť: 88 ×

Šablónu dotazníka možno upraviť. Vytvorte si vlastné otázky, zmeňte odpovede, zmažte otázky, apod. Survio vám spracuje odpovede do prehľadných tabuliek a grafov.

Spokojnosť cestujúcich vlakom

Dobrý deň,

venujte prosím niekoľko minút svojho času na vyplnenie nasledujúceho dotazníka.

1. Pohlavie:

  • Žena
  • Muž

2. Vaša veková skupina:

  • menej ako 20
  • 21-30
  • 31-40
  • 41-50
  • 51-60
  • 60 a viac

3. Jaký je váš status?

  • Študent
  • Zamestnaný/á
  • Nezamestnaný/á
  • OSZČ
  • Dôchodca

4. Ako často cestujete vlakom?

  • Denne
  • Týždenne
  • Mesačne
  • Párkrát za rok
  • Nikdy

5. Aký typ cestovného lístka si obvykle kupujete?

  • Na každú cestu
  • Týždenný
  • Mesačný
  • Štvrťročný
  • Ročný

6. Za akým účelom cestujete vlakom?

  • Obchodný (schôdzky, zákazníci)
  • Osobné dôvody
  • Sociálny (kontakt s ľuďmi)
  • Dovolenka
  • Preprava vecí

7. Ako by ste ohodnotili našu stanicu?

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Informácie

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Čistota

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Dostupná pomoc

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Občerstvenie

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

WC

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Čakárne

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Design

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Celkový dojem

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

8. Ako by ste ohodnotili predaj cestovných lístkov?

  • Výborný
  • Dobrý
  • Nevíiem
  • Zlý
  • Veľmi zlý

Počet pokladníc

  • Výborný
  • Dobrý
  • Nevíiem
  • Zlý
  • Veľmi zlý

Prístup predajcov

  • Výborný
  • Dobrý
  • Nevíiem
  • Zlý
  • Veľmi zlý

Spôsob komunikácie predajcov

  • Výborný
  • Dobrý
  • Nevíiem
  • Zlý
  • Veľmi zlý

Samoobslužné systémy

  • Výborný
  • Dobrý
  • Nevíiem
  • Zlý
  • Veľmi zlý

9. Ako by ste ohodnotili naše vlaky?

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Komfort

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Teplota

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Dochvíľnosť

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Čistota

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Úložné zariadenie

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Informácie vo vlaku

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Sprievodcovia

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

Ponuka občerstvenia

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

10. Ako by ste ohodnotili vlakové služby, ktoré ponúkame - váš celkový dojem?

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

11. Prosím, povedzte nám, čo môžeme urobiť pre zlepšenie?

500

Powered by
Všetky šablóny Survio

Vstúpiť do Survia

Pokračovať

Zabudli ste heslo?