- Produkt
- Riešenie
Podľa roly
Zobraziť viac rolí
Podľa cieľa
Zobraziť ďalšie príklady použitia
- Vzory dotazníkov
- Zdroje
Inšpirácia
- Prečo online dotazníky
- Prípadové štúdie
- Príklady použitia
- Referencie
- Blog
- Cenník
- Chcem ponuku
- Jazyk
Ako hodnotíte našu starostlivosť?
Dobrý deň 👋 Máme pár otázok o vašej návšteve v zariadení [názov zariadenia] – od orientácie v areáli až po prístup personálu. Prieskum je anonymný. Nepýtame sa na vaše meno a odpovede uvádzame len súhrnne. Zaberie vám menej než 2 minúty.
Spokojnosť pacientov so zdravotníckym zariadením
Pre koho je
Nemocnice, polikliniky a väčšie ambulancie. Nechajte to bežať trvale, naprieč všetkými oddeleniami.
Kto odpovedá
Pacienti a ľudia, ktorí s nimi prišli, na telefóne, za dve minúty. Žiadne meno a žiadne číslo prípadu.
Čo uvidíte
- Čakanie tak, ako ho zažili pacienti, vedľa toho, ako návštevu ohodnotili
- Či sa ľudia v budove vôbec vyznali
- Personál hodnotený po skupinách, takže rozoznáte recepciu od zdravotníkov
- Čo je podľa pacientov treba opraviť, ich vlastnými slovami
Ako získať dobré odpovede
- Posielajte to v ten istý deň. Po týždni si ľudia pamätajú výsledok, nie návštevu.
- Nikde sa nepýtajte na zdravotné údaje. Klinické dáta patria do dokumentácie, nie do schránky s dotazníkmi.
- Rozdeľte odpovede podľa dôvodu návštevy. Človek na bežnej prehliadke a človek na vyšetrení posudzujú tú istú budovu inak.
- Otázka na orientáciu v budove sa rieši najlacnejšie. Tabule a plánik bývajú účinnejšie než ďalšie školenie personálu.
Rozdelenie šablón
Hodnotené vynikajúci on 
Survio je dotazníkový softvér pre každého.
S našimi vzormi dotazníkov pre vás bude príprava prieskumov hračka. Zbierajte spätnú väzbu bez námahy a efektívne.
Povedali o nás
