Chutila vám káva?

Dobrý deň 👋 Ako bolo dnes v kaviarni [názov kaviarne] — od kávy až po váš stôl? Čítame každú odpoveď a vďaka nim sa zlepšujeme. Zaberie to menej ako 2 minúty.

1. Ako celkovo hodnotíte svoju skúsenosť?

2. Čo bolo dôvodom vašej návštevy?

Vyberte jednu odpoveď

  • Len rýchla káva
  • Posedenie s niekým
  • Práca alebo štúdium
  • Jedlo
  • Voľný čas

3. Ako často k nám chodíte?

Vyberte jednu odpoveď

  • Takmer každý deň
  • Niekoľkokrát týždenne
  • Niekoľkokrát mesačne
  • Zriedka
  • Bola to moja prvá návšteva

4. Ako hodnotíte [názov kaviarne]?

V každom riadku vyberte jednu odpoveď

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

Káva

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

Jedlo

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

Personál

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

Rýchlosť

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

Atmosféra

  • Zle
  • Dobre
  • Výborne

5. Aká je pravdepodobnosť, že sa k nám vrátite?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Rozhodne nie

Rozhodne áno

6. Čo by sme mali zlepšiť?

500

Použiť šablónu

Spokojnosť s kaviarňou

Pre koho je

Kaviarne, pekárne a malé podniky, ktoré žijú z toho, že sa ľudia vracajú. Užitočné od prvého týždňa po otvorení.

Kto odpovedá

Váš hosť, na telefóne, ešte pri stole. Šesť otázok a žiadne meno.

Použiť šablónu

Čo uvidíte

  • Kto sú vaši štamgasti a kvôli čomu sem chodia. Ani jedno vám pokladnica nepovie.
  • Priemer hviezdičiek, ktorý môžete sledovať týždeň po týždni
  • Čo by ľudia zmenili, ich vlastnými slovami

Ako získať dobré odpovede

  • QR kód na stole funguje lepšie než na účtenke. Ľudia odpovedajú, keď čakajú, nie až odídu.
  • Nechajte to bežať celý rok. Rozdiel medzi prvou a piatou návštevou sa ukáže až po týždňoch.
  • Neponúkajte za vyplnenie zľavu. Nazbierate odpovede od ľudí, ktorí prišli kvôli zľave.
  • Odpovede na „čo by sme mali zlepšiť“ čítajte každý pondelok. Sú to dve minúty a je to tá časť, ktorá pomenuje problém.

Survio je dotazníkový softvér pre každého.

S našimi vzormi dotazníkov pre vás bude príprava prieskumov hračka. Zbierajte spätnú väzbu bez námahy a efektívne.

Povedali o nás

Marketingová manažérka, špecialistka na ľudské zdroje a obchodný riaditeľ zdieľajú svoje skúsenosti so Surviom.

Práca s dotazníkmi v Surviu je naozaj jednoduchá, tak pre tých, ktorí dotazník vytvárajú, ako aj pre respondentov. Vďaka tomu máme k dispozícii dostatok informácií o trhu a zákazníkoch na lepšie zacielenie našich produktov.

Timea H. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnem pripraviť v priebehu niekoľkých minút. Z pozície HR špecialistu oceňujem široké možnosti zberu dát, automatickú analýzu odpovedí a prehľadné zobrazenie výsledkov v reportoch.

Marián V. HR specialista

Potrebujeme vedieť, ako zákazníci hodnotia naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využívame predovšetkým pokročilé funkcie na zdieľanie, prispôsobenie dotazníka a integráciu do nášho workflow.

Eugen L. Obchodný riaditeľ

K šablóne získate aj online dotazníkovú platformu. S jej pomocou dáta nazbierate a taktiež im porozumiete.

Vytvoriť dotazník teraz

Vstúpiť do Survia

Prihlásiť

Zabudli ste heslo?

Digicert

Začnite s dotazníkmi teraz!

  • Vytvorte dotazník Intuitívny editor dotazníka, 100+ vzorov dotazníkov
  • Zbierajte odpovede Pre mobilné zariadenia, zber odpovedí na rôznych kanáloch, trackovanie identity
  • Analyzujte výsledky Rýchla a zrozumiteľná analýza, reporty na jeden klik
  • Prejdite na Survio PRO Správa používateľov, vlastné dashboardy, integrácie, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Kontaktujte náš obchodní tým

Máte záujem o demo, individuálnu cenovú ponuku alebo iný obchodný dopyt? Dajte nám vedieť a náš tím vás bude čoskoro kontaktovať.

Tento formulár slúži na obchodné otázky pre náš obchodný tím.

Survio.com sa zaväzuje chrániť a rešpektovať vaše súkromie. Vaše osobné údaje použijeme len na správu vášho účtu a poskytovanie produktov a služieb, ktoré ste si vyžiadali. Občas vás môžeme kontaktovať ohľadom našich produktov, služieb alebo iného obsahu, ktorý by vás mohol zaujímať. Ak súhlasíte, že vás môžeme za týmto účelom kontaktovať, vyberte, akým spôsobom si prajete byť kontaktovaní:
Z týchto odberov sa môžete kedykoľvek odhlásiť. Viac informácií o odhlásení, o zásadách ochrany osobných údajov a o tom, ako chránime vaše súkromie, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
Kliknutím na tlačidlo Odoslať dávate súhlas Survio.com spracovať a uchovať vyššie uvedené osobné údaje za účelom poskytnutia požadovaného obsahu.