Spokojnosť s nákupom nového vozidla

Spokojnosť s nákupom nového vozidla

Obľúbenosť: 56 ×

Šablónu dotazníka možno upraviť. Vytvorte si vlastné otázky, zmeňte odpovede, zmažte otázky, apod. Survio vám spracuje odpovede do prehľadných tabuliek a grafov.

Spokojnosť s nákupom nového vozidla

Dobrý deň,

venujte prosím niekoľko minút svojho času na vyplnenie nasledujúceho dotazníka.

1. Vaše pohlavie?

  • Muž
  • Žena

2. Vaša veková skupina?

  • Pod 18
  • 18-30
  • 31-45
  • 46-60
  • 61 a více

3. Čo spôsobilo, že ste sa rozhodli nakúpiť v našom autosalóne?

  • Reklama (TV, rádio, noviny, apod.)
  • Odporúčanie
  • Predchádzajúca skúsenosť
  • Poloha predajne

4. Spôsob financovania nákupu nového vozidla:

  • Platba v hotovosti
  • Leasing
  • Spotrebiteľský úver

5. Ohodnoťte prosím proces nákupu vozidla:

  • Áno
  • Nie
  • Neviem

Prešiel s vami niekto a vysvetlil vám návod k obsluhe?

  • Áno
  • Nie
  • Neviem

Boli vám vysvetlené všetky ovládacie prvky?

  • Áno
  • Nie
  • Neviem

Bola vykonaná dôkladná kontrola vozidla?

  • Áno
  • Nie
  • Neviem

Bol exteriér čistý a nepoškodený?

  • Áno
  • Nie
  • Neviem

Boli zodpovedané všetky vaše otázky?

  • Áno
  • Nie
  • Neviem

Bol pre vás nákup príjemným zážitkom?

  • Áno
  • Nie
  • Neviem

Bolo doručené s kompletnou sľúbenou výbavou?

  • Áno
  • Nie
  • Neviem

Bola vám vysvetlená plánovaná údržba vozidla?

  • Áno
  • Nie
  • Neviem

Boli vám vysvetlené všetky záručné podmienky?

  • Áno
  • Nie
  • Neviem

6. Ohodnoťte prosím našich obchodníkov:

  • Určite
  • Väčšinou
  • Občas
  • Nie veľmi
  • Neviem

Zaobchádzali s vami profesionálne a svižne?

  • Určite
  • Väčšinou
  • Občas
  • Nie veľmi
  • Neviem

Pracovali tímovo, aby ste boli čo najviac spokojní?

  • Určite
  • Väčšinou
  • Občas
  • Nie veľmi
  • Neviem

Cítili ste sa s nimi dobre?

  • Určite
  • Väčšinou
  • Občas
  • Nie veľmi
  • Neviem

Presvedčili vás, že ste si vybrali to správne vozidlo?

  • Určite
  • Väčšinou
  • Občas
  • Nie veľmi
  • Neviem

7. Ako ste boli spokojní so spôsobom a výškou určenia tržnej hodnoty vášho predošlého vozidla?

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %
  • Nedával/a jsem vozidlo protihodnotou

8. S akou pravdepodobnosťou by ste si u nás kúpili ďalšie vozidlo?

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

9. Ako ste boli spokojný so stanovením ceny a výberom spôsobu financovania vášho nového vozidla?

  • Extrémne spokojný/á
  • Veľmi spokojný/á
  • Spokojný/á
  • Nespokojný/á
  • Veľmi nespokojný/á
  • Neviem

10. Čo by sme mohli urobiť pre zlepšenie našich služieb? Ďakujeme za vaše podnety.

500

Powered by
Všetky šablóny Survio

Vstúpiť do Survia

Pokračovať

Zabudli ste heslo?