Začnite zbierať cenné odpovede ešte dnes.

Vytvoriť tento dotazník

Spokojnosť s ubytovaním v hotely

Dobrý deň,

venujte prosím niekoľko minút svojho času na vyplnenie nasledujúceho dotazníka.

1 Cítili ste sa po vstupe do nášho hotelu vítaní?
Povinná odpoveď

2 Prosím ohodnoťte ubytovanie:
Povinná odpoveď

Súhlasím
Nesúhlasím
Neviem
Bolo to rýchle a príjemné.
Personál na recepcii bol zdvorilý.
Môj rezervačný záznam bol presný.

3 Ohodnoťte prosím Vašu izbu:
Povinná odpoveď

Súhlasím
Nesúhlasím
Neviem
Moja izba bola vhodne vybavená.
Moja izba bola čistá a pohodlná.
Moja posteľ a obliečky boli pohodlné.
Kúpeľňa bola čistá a plne vybavená.

4 Ohodnoťte prosím náš personál:
Povinná odpoveď

Súhlasím
Nesúhlasím
Neviem
Recepční boli priateľskí a spoľahliví.
Ochranka bola v prípade potreby dostupná.
Personál bol informovaný a úplne zodpovedal moje otázky.
Personál bol pohotový, spoľahlivý a priateľský.
Manažment bol dostupný a ochotný riešiť problémy.

5 Ohodnoťte prosím hotelovú stravu a ponuku:
Povinná odpoveď

Súhlasím
Nesúhlasím
Neviem
Hotelové služby doručovali správnu ponuku jedál.
Kvalita jedla bola dobrá.
Kuchári a čašníci boli zdvorilí.
Ponuka jedál i nápojov bola rozmanitá.
Ceny boli primerané.

6 Ohodnoťte prosím náš odhlasovací proces:
Povinná odpoveď

Súhlasím
Nesúhlasím
Neviem
Obdržal/a som kompletné a presné vyúčtovanie.
Odhlasovanie bolo rýchle a efektívne.

7 Ohodnoťte prosím vašu celkovú spokojnosť s naším hotelom:
Povinná odpoveď

0/5

8 Napíšte nám prosím, čo by sme mohli zlepšiť?

Ostáva 1500 znakov