Spokojnosť zákazníka

Spokojnosť zákazníka

Obľúbenosť: 1770 ×

Šablónu dotazníka možno upraviť. Vytvorte si vlastné otázky, zmeňte odpovede, zmažte otázky, apod. Survio vám spracuje odpovede do prehľadných tabuliek a grafov.

Spokojnosť zákazníka

Dobrý deň,

venujte prosím niekoľko minút svojho času na vyplnenie nasledujúceho dotazníka.

1. Je pre vás využitie služieb/produktov našej spoločnosti prínosné.

  • Áno, veľmi
  • Skôr áno
  • Neviem
  • Skôr nie
  • Nie, vôbec

2. Ako sa vám javí naša firma z pohľadu profesionality?

  • Veľmi profesionálne
  • Profesionálne
  • Nie príliš profesionálne
  • Vôbec nie profesionálne

3. Aká je naša kvalita služieb v porovnaní s konkurenciou?

  • Oveľa lepšia
  • O niečo lepšia
  • Približne rovnaká
  • O niečo horšia
  • Oveľa horšia

4. Sú pre vás ceny našich služieb/produktov prijateľnejšie v porovnaní s konkurenciou?

  • Oveľa prijateľnejšie
  • O niečo prijateľnejšie
  • Približne rovnako prijateľné
  • O niečo menej prijateľné
  • Oveľa menej prijateľné

5. Aký kvalitný bol náš zákaznícky servis?

  • Veľmi kvalitný
  • Skôr kvalitný
  • Kvalitný
  • Skôr nekvalitný
  • Veľmi nekvalitný

6. Ako ste boli celkovo spokojní s našimi zamestnancami?

  • Veľmi spokojný/á
  • Spokojný/á
  • Ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • Nespokojný/á
  • Veľmi nespokojný/á

7. Aké celkové hodnotenie by ste dali našej spoločnosti?

Možnosti odpovedajú známkovaniu v škole.

  • Výborná
  • Chválitebná
  • Dobrá
  • Dostatočná
  • Nedostatočná

8. Odporučili by ste našu spoločnosť ostatným?

  • Určite áno
  • Pravdepodobne áno
  • Neviem
  • Pravdepodobne nie
  • Určite nie
Powered by
Všetky šablóny Survio

Vstúpiť do Survia

Pokračovať

Zabudli ste heslo?