Spokojnosť zákazníka

Dobrý deň,

venujte prosím niekoľko minút svojho času na vyplnenie nasledujúceho dotazníka.

1. Je pre vás využitie služieb/produktov našej spoločnosti prínosné.

  • Áno, veľmi
  • Skôr áno
  • Neviem
  • Skôr nie
  • Nie, vôbec

2. Ako sa vám javí naša firma z pohľadu profesionality?

  • Veľmi profesionálne
  • Profesionálne
  • Nie príliš profesionálne
  • Vôbec nie profesionálne

3. Aká je naša kvalita služieb v porovnaní s konkurenciou?

  • Oveľa lepšia
  • O niečo lepšia
  • Približne rovnaká
  • O niečo horšia
  • Oveľa horšia

4. Sú pre vás ceny našich služieb/produktov prijateľnejšie v porovnaní s konkurenciou?

  • Oveľa prijateľnejšie
  • O niečo prijateľnejšie
  • Približne rovnako prijateľné
  • O niečo menej prijateľné
  • Oveľa menej prijateľné

5. Aký kvalitný bol náš zákaznícky servis?

  • Veľmi kvalitný
  • Skôr kvalitný
  • Kvalitný
  • Skôr nekvalitný
  • Veľmi nekvalitný

6. Ako ste boli celkovo spokojní s našimi zamestnancami?

  • Veľmi spokojný/á
  • Spokojný/á
  • Ani spokojný/á, ani nespokojný/á
  • Nespokojný/á
  • Veľmi nespokojný/á

7. Aké celkové hodnotenie by ste dali našej spoločnosti?

Možnosti odpovedajú známkovaniu v škole.

  • Výborná
  • Chválitebná
  • Dobrá
  • Dostatočná
  • Nedostatočná

8. Odporučili by ste našu spoločnosť ostatným?

  • Určite áno
  • Pravdepodobne áno
  • Neviem
  • Pravdepodobne nie
  • Určite nie
Použite šablónu - je zadarmo

Spokojnosť zákazníka

Obľúbenosť 2132 ×

Šablónu dotazníka možno upraviť. Vytvorte si vlastné otázky, zmeňte odpovede, zmažte otázky, apod. Survio vám spracuje odpovede do prehľadných tabuliek a grafov.

Použite šablónu - je zadarmo

Survio je dotazníkový softvér pre každého.

S našimi vzormi dotazníkov pre vás bude príprava prieskumov hračka. Zbierajte spätnú väzbu bez námahy a efektívne.

Povedali o nás

Práca s dotazníkmi v Surviu je naozaj jednoduchá, tak pre tých, ktorí dotazník vytvárajú, ako aj pre respondentov. Vďaka tomu máme k dispozícii dostatok informácií o trhu a zákazníkoch na lepšie zacielenie našich produktov.

Timea H. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnem pripraviť v priebehu niekoľkých minút. Z pozície HR špecialistu oceňujem široké možnosti zberu dát, automatickú analýzu odpovedí a prehľadné zobrazenie výsledkov v reportoch.

Marián V. HR specialista

Potrebujeme vedieť, ako zákazníci hodnotia naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využívame predovšetkým pokročilé funkcie na zdieľanie, prispôsobenie dotazníka a integráciu do nášho workflow.

Eugen L. Obchodný riaditeľ

K šablóne získate aj online dotazníkovú platformu. S jej pomocou dáta nazbierate a taktiež im porozumiete.

Vytvoriť dotazník teraz

Vstúpiť do Survia

Prihlásiť

Zabudli ste heslo?

Rezervovať demo

Digicert

Vytvárajte skvelé dotazníky, zbierajte presné dáta a rozhodujte sa správne.

Vytvorte si dotazník - je zadarmo

Žiadne kreditné karty.

Rezervovať demo

Začnite s dotazníkmi teraz!

  • Vytvorte dotazník Intuitívny editor dotazníka, 100+ vzorov dotazníkov
  • Zbierajte odpovede Pre mobilné zariadenia, zber odpovedí na rôznych kanáloch, trackovanie identity
  • Analyzujte výsledky Rýchla a zrozumiteľná analýza, reporty na jeden klik
  • Prejdite na Survio PRO Správa používateľov, vlastné dashboardy, integrácie, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013