Spokojnosť zákazníka s opravou vozidla

Spokojnosť zákazníka s opravou vozidla

Obľúbenosť: 60 ×

Šablónu dotazníka možno upraviť. Vytvorte si vlastné otázky, zmeňte odpovede, zmažte otázky, apod. Survio vám spracuje odpovede do prehľadných tabuliek a grafov.

Spokojnosť zákazníka s opravou vozidla

Dobrý deň,

venujte prosím niekoľko minút svojho času na vyplnenie nasledujúceho dotazníka.

1. Ktorú pobočku ste navštívili?

  • názov pobočky
  • názov pobočky
  • názov pobočky

2. Ako ste prvýkrát kontaktovali náš servis?

  • Telefonicky
  • E-mailom
  • Návštevou pobočky

3. Keď ste přišli do nášho servisu, uvítal vás niekto?

  • Áno
  • Nie

4. Vysvetlil vám náš zástupca opravy a/alebo odporúčanú údržbu zreteľne a jasne?

  • Extrémne zreteľne a jasne
  • Veľmi zreteľne a jasne
  • Zreteľne a jasne
  • Nie veľmi zreteľne
  • Vôbec som ho nepochopil/a

5. Bol vám predvedený nejaký servisný zásah (oprava)?

  • Áno
  • Nie

6. Boli vykonané dohodnuté opravy kompletne a včas?

  • Áno
  • Neviem
  • Nie

7. Odpovedala konečná cena za vykonané opravy prvotnému odhadu?

  • Áno
  • Neviem
  • Nie

8. Odporučili by ste náš servis svojim známym, rodine alebo iným ľuďom?

  • Určite
  • Veľmi rád/a
  • Pravdepodobne
  • Neviem
  • Rozhodne nie

9. Kde ste sa dozvedeli o našom servise?

500

10. Boli ste (celkovo) spokojní s návštevou nášho servisu?

  • Rozhodne áno
  • Áno
  • Neviem
  • Nie
  • Rozhodne nie
Všetky šablóny

Vstúpiť do Survia

Pokračovať

Zabudli ste heslo?