Kam až by ste zašli za poriadnou dávkou adrenalínu?

Pre koho je

Prevádzkovateľov adrenalínových zážitkov, lezecké centrá, rafting a paragliding. Pustite to skôr, než naplánujete sezónu.

Kto odpovedá

Ľudia, ktorí by to mohli skúsiť, nielen vaši doterajší zákazníci. Dve minúty, anonymne.

Čo uvidíte

• Čo ľuďom bráni to objednať: strach, cena, nemajú s kým, nevedia, ako začať
• Čo už skúsili a čo chcú skúsiť ďalej
• Ako ďaleko by za zážitkom šli a koľko by dali
• Či by to kúpili niekomu ako darček

Ako získať dobré odpovede

• Pýtajte sa ľudí, ktorí si nikdy nič neobjednali. Rezervačný systém pozná len tých, čo si trúfli, a ten zvyšok je trh.
• Odpovede na „čo vám v tom bráni“ zvyčajne vyjdú na strach a na to, že nemajú s kým. Oboje sa nerieši zľavou, ale formuláciou.
• Na cenu sa pýtajte v rozmedzí a skôr, než ukážete tú svoju. Len čo ľudia uvidia váš cenník, máte odpoveď.
• Otázka na darček sa obháji sama. Z váhajúceho človeka urobí platiaceho cez cudzie narodeniny.