Hodnocení lékárny

Hodnocení lékárny

Oblíbenost: 256 ×

Zajistěte své lékárně stálé zákazníky, kteří vás rádi doporučí dále. Použijte vzor dotazníku na hodnocení lékárny a zjistěte, jak jsou s vašimi službami spokojení.

Vzor dotazníku je ideální pro

  • majitele lékáren,
  • vedoucí pracovníky v lékárnách.

Pokud vlastníte nebo provozujete lékárnu, je naprosto nezbytné chovat se prozákaznicky, zjišťovat potřeby a nabízet zvýhodnění či věrnostní bonusy. Skrze dotazník na hodnocení lékárny se dozvíte, zda váš personál umí podat doplňující informace k zakoupeným lékům, jak na zákazníky působí prostředí lékárny nebo co by uvítali v rámci zkvalitňování poskytovaných služeb. Pracujte s touto formou dotazování a využijte získané odpovědi k dalšímu růstu a rozvoji.

Šablonu dotazníku lze upravovat. Vytvořte si vlastní otázky, změňte odpovědi, smažte otázky, apod. Survio vám zpracuje odpovědi do přehledných tabulek a grafů.

Vzor dotazníku hodnocení lékárny

Dobrý den,

věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

1. Kde jste se o naší lékárně dozvěděl/a?

  • Reklama
  • Internet
  • Doporučení od známého
  • Narazil jsem na ni náhodou

2. Jak často navštěvujete lékárnu?

  • Vícekrát za měsíc
  • Jednou za měsíc
  • Vícekrát ročně

3. Ohodnoťte, prosím, následující výroky týkající se naší lékárny:

Známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Personál lékárny působí odborným dojmem

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Personál se snaží vyhovět přáním zákazníka

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Rychlost odbavení je velmi dobrá

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ceny jsou přívětivé

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Internetové stránky a e-shop lékárny jsou přehledné

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Sortiment lékárny je pestrý a dostatečný

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

4. Doporučil/a byste naši lékárnu svým známým?

  • Ano

5. Je zde něco, co byste chtěl/a na naší lékárně změnit?

500

Všechny šablony

Vstoupit do Survia

Pokračovat

Zapomněli jste heslo?