Vzor dotazníku na hodnocení poskytované služby

Dobrý den,

věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

1. Co se Vám na naší nové službě líbí nejvíc?

500

2. Jaké změny by podle Vás nejvíce zlepšily naši novou službu?

500

3. Co se Vám nejvíce líbí na stávajících podobných službách konkurenčních firem?

500

4. Jaké změny by podle Vás nejvíce zlepšily stávající podobné služby konkurenčních firem?

500

5. Pokud by byla v současnosti k dispozici naše nová služba, jaká by byla pravděpodobnost, že ji využijete raději než stávající podobné služby konkurenčních firem?

  • 100 %
  • 75 %
  • 50 %
  • 25 %
  • 0 %

6. Pokud není pravděpodobné, že byste využil/a naši novou službu, uveďte prosím proč?

500

7. Co by zvýšilo Váš případný zájem o naši novou službu?

500

8. Do jaké míry je pro Vás rozhodující pohodlnost při výběru mezi podobnými službami?

  • Maximálně
  • Značně
  • Spíše ano
  • Spíše ne
  • Nijak zvlášť
  • Vůbec

9. Jaký byl Váš celkový dojem z využití naší nové služby?

  • Výborný
  • Dobrý
  • Špatný

10. Pokud by byla dnes naše nová služba dostupná na trhu, doporučil/a byste ji ostatním?

  • Rozhodně ano
  • Ano
  • Ne
  • Rozhodně ne
Použijte šablonu - je zdarma

Hodnocení poskytované služby

Oblíbenost 4129 ×

Tento vzor dotazníku hodnocení poskytované služby vám přinese informace o tom, jak je vaše služba u zákazníků oblíbená, kde vidí přínosy, ale i nedostatky.

Použijte šablonu - je zdarma

Vzor dotazníku je ideální pro

  • marketingová oddělení,
  • obchodní zástupce,
  • vedení společností,
  • vývojáře.

Vyvarujte se hrozbě nízkých prodejů a negativním reakcím, které mohou odradit další potenciální zákazníky. Službu si otestujte a následným průzkumem si definujte cílovou skupinu. Snažte se zjistit, co je na vaší službě oblíbené a vyhledávané, stejně jako kde lze spatřovat nedostatky. Pracujte na jejich odstranění a hledejte prostor pro zlepšení. Porovnejte se s konkurencí a inspirujte se jejich silnými stránkami. Vaše služba pak bude působit daleko komplexněji.

Šablonu dotazníku lze upravovat. Vytvořte si vlastní otázky, změňte odpovědi, smažte otázky, apod. Survio vám zpracuje odpovědi do přehledných tabulek a grafů.

Survio je dotazníkový software pro každého.

S našimi vzory dotazníků pro vás bude příprava průzkumů hračka. Sbírejte zpětnou vazbu bez námahy a efektivně.

Říkají o nás

Marketingová manažerka, HR specialista a obchodní ředitel sdílí zkušenosti se Surviem.

Práce s dotazníky v Surviu je opravdu snadná, jak pro ty, kdo dotazník vytváří, tak pro respondenty. Díky tomu máme k dispozici dostatek informací o trhu a zákaznících pro lepší zacílení našich produktů.

Denisa M. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnu připravit během několika minut. Z pozice HR specialisty oceňuji široké možnosti sběru dat, automatickou analýzu odpovědí a přehledné zobrazení výsledků v reportech.

Martin Z. HR specialista

Potřebujeme vědět, jak zákazníci hodnotí naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využíváme především pokročilé funkce pro sdílení, přizpůsobení dotazníku a integraci do našeho workflow.

Karel N. Obchodní ředitel

K šabloně získáte i online dotazníkovou platformu. S její pomocí data nasbíráte a také jim porozumíte.

Vytvořit dotazník teď

Vstoupit do Survia

Přihlásit

Zapomněli jste heslo?

Rezervovat demo

Digicert

Vytvářejte skvělé dotazníky, sbírejte přesná data a rozhodujte se správně.

Vytvořte si dotazník - je zdarma

Žádné kreditní karty.

Rezervovat demo

Začněte s dotazníky teď!

  • Vytvořte dotazník Intuitivní editor dotazníku, 100+ předpřipravených vzorů dotazníků
  • Sbírejte odpovědi Pro mobilní zařízení, sběr odpovědí na různých kanálech, trackování identity
  • Analyzujte výsledky Rychlá a srozumitelná analýza, přehledné reporty na jedno kliknutí
  • Přejděte na Survio PRO Správa uživatelů, vlastní dashboardy, integrace, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013