Spokojenost klientů realitní kanceláře

Spokojenost klientů realitní kanceláře

Oblíbenost: 203 ×

Chcete rozvíjet svou realitní kancelář a mít stálé, spokojené klienty? Vzor dotazníku spokojenosti s realitní kanceláří vám pomůže přizpůsobit se měnícímu trhu.

Vzor dotazníku je ideální pro

  • majitele a vedoucí pracovníky realitních kanceláří.

Dotazník je navržen pro získání zpětné vazby týkající se profesionality personálu, připravenosti dokumentů, průběhu prohlídek a nabídky služeb vaší realitní kanceláře. Zjistíte mimo jiné, jak důvěryhodně působí vaši makléři a v případě potřeby jim sestavíte plán školení, aby ve své práci byli úspěšnější a dosahovali lepších výsledků. Jděte naproti svým zákazníkům. Řekněte si o jejich hodnocení. Hledejte nové příležitosti a staňte se leadery na trhu.

Šablonu dotazníku lze upravovat. Vytvořte si vlastní otázky, změňte odpovědi, smažte otázky, apod. Survio vám zpracuje odpovědi do přehledných tabulek a grafů.

Vzor dotazníku spokojenosti klientů realitní kanceláře

Dobrý den,

věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

1. Na základě čeho jste si vybral/a naši realitní kancelář?

  • Z vlastní zkušenosti
  • Na doporučení od známého
  • Z reklamy

2. Do jaké míry se shodujete s následujícími výroky ohledně našich realitních makléřů?

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Nevím
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Komunikace a domluva termínů probíhala bez problémů

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Nevím
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Makléř chodil na domluvené schůzky včas

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Nevím
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Makléř působil profesionálním dojmem

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Nevím
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Makléř vždy podával úplné a obsáhlé informace

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Nevím
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

3. Jak hodnotíte nabídku naší realitní kanceláře?

  • Výborná
  • Dobrá
  • Průměrná
  • Dostatečná
  • Nedostatečná

4. Informoval Vás průběžně makléř o nových nabídkách?

  • Ano
  • Ne

5. Jak byste ohodnotil/a následující výroky?

Známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Nemovitosti se vždy shodovaly s poskytnutým popisem

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Prohlídky nemovitostí probíhaly v přátelském duchu

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Makléř věděl o nemovitosti dostatek informací

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Vždy jsem dostal/a informační leták o prohlédnuté nemovitosti

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

6. Návrh kupní / nájemní smlouvy byl zprostředkován:

  • Naší realitní kancelář
  • Vámi
  • Nezávislým právníkem
  • Jinou realitní kanceláří

7. Byly nějaké problémy s tvorbou kupní / nájemní smlouvy?

  • Ne

8. Realizace obchodu proběhla?

  • Rychle
  • Pomalu

9. Přijde Vám provize realitní kanceláře přiměřená?

  • Zcela přiměřená
  • Přiměřená
  • Nepřiměřená
  • Zcela nepřiměřená

10. Jak celkově hodnotíte naši realitní kancelář?

Známkujte jako ve škole: 1 - nejlepší, 5 - nejhorší

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Práce realitních makléřů

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Prezentace

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Materiální zázemí

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

11. Do jaké míry jste byl/a spokojen/a se službami naší realitní kanceláře?

12. Doporučil/a byste naši realitní kancelář svým známým?

  • Ano

13. Je něco, co byste chtěl/a na naší realitní kanceláři změnit?

500

Všechny šablony

Vstoupit do Survia

Pokračovat

Zapomněli jste heslo?