Vzor dotazníku k hodnocení spokojenosti zákazníka v restauraci

1. Vaše pohlaví?

Muž
Žena

2. Do které věkové skupiny patříte?

méně než 20
21-30
31-40
41-50
51-60
60 a více

3. Jak často navštěvujete naši restauraci?

Denně
Několikrát týdně
Jednou za týden
Několikrát měsíčně
Jednou za měsíc
Několikrát ročně
Byl/a jsem tady jen jednou
Nikdy

4. Ohodnoťte prosím následující tvrzení:

Rozhodně souhlasím
Souhlasím
Neutrálně
Nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím

Jídlo je podáváno teplé a čerstvé.

Rozhodně souhlasím
Souhlasím
Neutrálně
Nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím

Menu obsahuje dostatečně pestrou nabídku jídel.

Rozhodně souhlasím
Souhlasím
Neutrálně
Nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím

Kvalita jídla je vynikající.

Rozhodně souhlasím
Souhlasím
Neutrálně
Nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím

Jídlo je chutné a dobře ochucené.

Rozhodně souhlasím
Souhlasím
Neutrálně
Nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím

Moje objednávka byla vyřízena správně a kompletně.

Rozhodně souhlasím
Souhlasím
Neutrálně
Nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím

Zaměstnanci jsou při objednávkách trpěliví.

Rozhodně souhlasím
Souhlasím
Neutrálně
Nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím

Byl/a jsem obsloužen/a ihned.

Rozhodně souhlasím
Souhlasím
Neutrálně
Nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím

Zaměstnanci jsou přátelští a zdvořilí.

Rozhodně souhlasím
Souhlasím
Neutrálně
Nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím

Ceny jsou dobré.

Rozhodně souhlasím
Souhlasím
Neutrálně
Nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím

Exteriér restaurace byl čistý.

Rozhodně souhlasím
Souhlasím
Neutrálně
Nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím

Interiér restaurace byl čistý.

Rozhodně souhlasím
Souhlasím
Neutrálně
Nesouhlasím
Rozhodně nesouhlasím

5. Jak jste u nás byli spokojeni?

6. Doporučili byste naši restauraci členů Vaší rodiny, přátelům anebo známým?

Rozhodně ano
Ano
Nevím
Ne
Rozhodně ne

7. Napište nám prosím, co bychom mohli zlepšit:

500

Hodnocení spokojenosti zákazníka v restauraci

Oblíbenost 1186 ×

Ve vzoru dotazníku k hodnocení spokojenosti zákazníka restaurace najdete cenné tipy a postřehy, jak fungování vašeho podniku ještě zlepšit. Začněte se ptát.

Použijte šablonu - je zdarma

Vzor dotazníku je ideální pro

majitele, provozovatele a výkonný management restaurací.

Víte, z jakých důvodů veřejnost preferuje vaši restauraci před konkurencí a proto byste z těchto kvalit rozhodně neměli slevovat? Nebo naopak dlouhodobě pociťujete pokles v návštěvnosti a je potřeba jednat? Zjistěte, jaká jsou přání a očekávání vašich zákazníků. Je to milá obsluha, chutnost připravovaných jídel, šíře nabídky, zázemí restaurace nebo příznivé ceny? Díky této zpětné vazbě budete schopní odstranit nedostatky a dál pracovat na utváření dobrého jména celého podniku.

Šablonu dotazníku lze upravovat. Vytvořte si vlastní otázky, změňte odpovědi, smažte otázky, apod. Survio vám zpracuje odpovědi do přehledných tabulek a grafů.

Říkají o nás

Marketingová manažerka, HR specialista a obchodní ředitel sdílí zkušenosti se Surviem.

Práce s dotazníky v Surviu je opravdu snadná, jak pro ty, kdo dotazník vytváří, tak pro respondenty. Díky tomu máme k dispozici dostatek informací o trhu a zákaznících pro lepší zacílení našich produktů.

Denisa M. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnu připravit během několika minut. Z pozice HR specialisty oceňuji široké možnosti sběru dat, automatickou analýzu odpovědí a přehledné zobrazení výsledků v reportech.

Martin Z. HR specialista

Potřebujeme vědět, jak zákazníci hodnotí naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využíváme především pokročilé funkce pro sdílení, přizpůsobení dotazníku a integraci do našeho workflow.

Karel N. Obchodní ředitel

K šabloně získáte i online dotazníkovou platformu. S její pomocí data nasbíráte a také jim porozumíte.

Vytvořit dotazník teď

Vzor dotazníku k hodnocení spokojenosti zákazníka v restauraci

1. Vaše pohlaví?

2. Do které věkové skupiny patříte?

3. Jak často navštěvujete naši restauraci?

4. Ohodnoťte prosím následující tvrzení:

Jídlo je podáváno teplé a čerstvé.

Menu obsahuje dostatečně pestrou nabídku jídel.

Kvalita jídla je vynikající.

Jídlo je chutné a dobře ochucené.

Moje objednávka byla vyřízena správně a kompletně.

Zaměstnanci jsou při objednávkách trpěliví.

Byl/a jsem obsloužen/a ihned.

Zaměstnanci jsou přátelští a zdvořilí.

Ceny jsou dobré.

Exteriér restaurace byl čistý.

Interiér restaurace byl čistý.

5. Jak jste u nás byli spokojeni?

6. Doporučili byste naši restauraci členů Vaší rodiny, přátelům anebo známým?

7. Napište nám prosím, co bychom mohli zlepšit:

Hodnocení spokojenosti zákazníka v restauraci

Rozdělení šablon

Survio je dotazníkový software pro každého.

Vytvořte vlastní dotazník během jedné minuty

Sbírejte odpovědi z dotazníků na různých kanálech

Analyzujte výsledky z dotazníků jedním kliknutím

Říkají o nás

K šabloně získáte i online dotazníkovou platformu. S její pomocí data nasbíráte a také jim porozumíte.

Vzor dotazníku k hodnocení spokojenosti zákazníka v restauraci

1. Vaše pohlaví?

2. Do které věkové skupiny patříte?

3. Jak často navštěvujete naši restauraci?

4. Ohodnoťte prosím následující tvrzení:

Jídlo je podáváno teplé a čerstvé.

Menu obsahuje dostatečně pestrou nabídku jídel.

Kvalita jídla je vynikající.

Jídlo je chutné a dobře ochucené.

Moje objednávka byla vyřízena správně a kompletně.

Zaměstnanci jsou při objednávkách trpěliví.

Byl/a jsem obsloužen/a ihned.

Zaměstnanci jsou přátelští a zdvořilí.

Ceny jsou dobré.

Exteriér restaurace byl čistý.

Interiér restaurace byl čistý.

5. Jak jste u nás byli spokojeni?

6. Doporučili byste naši restauraci členů Vaší rodiny, přátelům anebo známým?

7. Napište nám prosím, co bychom mohli zlepšit:

Hodnocení spokojenosti zákazníka v restauraci

Rozdělení šablon

Survio je dotazníkový software pro každého.

Vytvořte vlastní dotazník během jedné minuty

Sbírejte odpovědi z dotazníků na různých kanálech

Analyzujte výsledky z dotazníků jedním kliknutím

Říkají o nás

K šabloně získáte i online dotazníkovou platformu. S její pomocí data nasbíráte a také jim porozumíte.

Vstoupit do Survia

Vytvářejte skvělé dotazníky, sbírejte přesná data a rozhodujte se správně.

Začněte s dotazníky teď!