Vzor dotazníku k hodnocení spokojenosti zákazníka v restauraci

Dobrý den,

věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

1. Vaše pohlaví?

  • Muž
  • Žena

2. Do které věkové skupiny patříte?

  • méně než 20
  • 21-30
  • 31-40
  • 41-50
  • 51-60
  • 60 a více

3. Jak často navštěvujete naši restauraci?

  • Denně
  • Několikrát týdně
  • Jednou za týden
  • Několikrát měsíčně
  • Jednou za měsíc
  • Několikrát ročně
  • Byl/a jsem tady jen jednou
  • Nikdy

4. Ohodnoťte prosím následující tvrzení:

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Neutrálně
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Jídlo je podáváno teplé a čerstvé.

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Neutrálně
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Menu obsahuje dostatečně pestrou nabídku jídel.

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Neutrálně
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Kvalita jídla je vynikající.

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Neutrálně
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Jídlo je chutné a dobře ochucené.

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Neutrálně
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Moje objednávka byla vyřízena správně a kompletně.

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Neutrálně
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Zaměstnanci jsou při objednávkách trpěliví.

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Neutrálně
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Byl/a jsem obsloužen/a ihned.

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Neutrálně
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Zaměstnanci jsou přátelští a zdvořilí.

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Neutrálně
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Ceny jsou dobré.

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Neutrálně
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Exteriér restaurace byl čistý.

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Neutrálně
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

Interiér restaurace byl čistý.

  • Rozhodně souhlasím
  • Souhlasím
  • Neutrálně
  • Nesouhlasím
  • Rozhodně nesouhlasím

5. Jak jste u nás byli spokojeni?

6. Doporučili byste naši restauraci členů Vaší rodiny, přátelům anebo známým?

  • Rozhodně ano
  • Ano
  • Nevím
  • Ne
  • Rozhodně ne

7. Napište nám prosím, co bychom mohli zlepšit:

500

Použijte šablonu - je zdarma

Hodnocení spokojenosti zákazníka v restauraci

Oblíbenost 1135 ×

Ve vzoru dotazníku k hodnocení spokojenosti zákazníka restaurace najdete cenné tipy a postřehy, jak fungování vašeho podniku ještě zlepšit. Začněte se ptát.

Použijte šablonu - je zdarma

Vzor dotazníku je ideální pro

  • majitele, provozovatele a výkonný management restaurací.

Víte, z jakých důvodů veřejnost preferuje vaši restauraci před konkurencí a proto byste z těchto kvalit rozhodně neměli slevovat? Nebo naopak dlouhodobě pociťujete pokles v návštěvnosti a je potřeba jednat? Zjistěte, jaká jsou přání a očekávání vašich zákazníků. Je to milá obsluha, chutnost připravovaných jídel, šíře nabídky, zázemí restaurace nebo příznivé ceny? Díky této zpětné vazbě budete schopní odstranit nedostatky a dál pracovat na utváření dobrého jména celého podniku.

Šablonu dotazníku lze upravovat. Vytvořte si vlastní otázky, změňte odpovědi, smažte otázky, apod. Survio vám zpracuje odpovědi do přehledných tabulek a grafů.

Survio je dotazníkový software pro každého.

S našimi vzory dotazníků pro vás bude příprava průzkumů hračka. Sbírejte zpětnou vazbu bez námahy a efektivně.

Říkají o nás

Marketingová manažerka, HR specialista a obchodní ředitel sdílí zkušenosti se Surviem.

Práce s dotazníky v Surviu je opravdu snadná, jak pro ty, kdo dotazník vytváří, tak pro respondenty. Díky tomu máme k dispozici dostatek informací o trhu a zákaznících pro lepší zacílení našich produktů.

Denisa M. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnu připravit během několika minut. Z pozice HR specialisty oceňuji široké možnosti sběru dat, automatickou analýzu odpovědí a přehledné zobrazení výsledků v reportech.

Martin Z. HR specialista

Potřebujeme vědět, jak zákazníci hodnotí naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využíváme především pokročilé funkce pro sdílení, přizpůsobení dotazníku a integraci do našeho workflow.

Karel N. Obchodní ředitel

K šabloně získáte i online dotazníkovou platformu. S její pomocí data nasbíráte a také jim porozumíte.

Vytvořit dotazník teď

Vstoupit do Survia

Přihlásit

Zapomněli jste heslo?

Rezervovat demo

Digicert

Vytvářejte skvělé dotazníky, sbírejte přesná data a rozhodujte se správně.

Vytvořte si dotazník - je zdarma

Žádné kreditní karty.

Rezervovat demo

Začněte s dotazníky teď!

  • Vytvořte dotazník Intuitivní editor dotazníku, 100+ předpřipravených vzorů dotazníků
  • Sbírejte odpovědi Pro mobilní zařízení, sběr odpovědí na různých kanálech, trackování identity
  • Analyzujte výsledky Rychlá a srozumitelná analýza, přehledné reporty na jedno kliknutí
  • Přejděte na Survio PRO Správa uživatelů, vlastní dashboardy, integrace, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013