Hodnocení taxislužby

Hodnocení taxislužby

Oblíbenost: 139 ×

Předběhněte konkurenci. Nabídněte přidanou hodnotu ke stávajícímu servisu. V tomto vzoru dotazníku k hodnocení taxislužby získáte od klientů nové podněty.

Vzor dotazníku je ideální pro

  • majitele a provozovatele taxislužby,
  • soukromé dopravce poskytující tyto služby.

Z průzkumu hodnocení taxislužby získáte cenné informace, jež můžete využít ve svůj prospěch. Udělejte si obrázek o tom, na co jsou zákazníci obzvláště citliví. Je to výhodnější cena, dochvilnost řidiče, případně čistota vozu? Nebo s vámi jezdí proto, že jako zavedená společnost budíte větší osobní důvěru? Zajistěte si stálou přízeň klientů a přineste jim to, po čem volají. Řekněte si dotazníkem o jejich zpětnou vazbu a pracujte na svých konkurenčních výhodách.

Šablonu dotazníku lze upravovat. Vytvořte si vlastní otázky, změňte odpovědi, smažte otázky, apod. Survio vám zpracuje odpovědi do přehledných tabulek a grafů.

Vzor dotazníku k hodnocení taxislužby

Dobrý den,

věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

1. Jak často využíváte taxislužbu?

  • Vícekrát měsíčně
  • Jednou měsíčně
  • Vícekrát za rok
  • Nikdy

2. Z jakých důvodů využíváte nejčastěji taxislužbu?

  • Cesty na nebo z letiště/nádraží
  • Za zábavou, ze zábavy
  • Do práce / z práce
  • Nouzově

3. Ve kterou denní dobu využíváte nejvíce taxislužbu?

  • Ráno a dopoledne
  • Odpoledne
  • Večer
  • V noci

4. Z jakého důvodu taxislužbu nevyužíváte více?

  • Cena
  • Nepříjemný pocit
  • Špatné zkušenosti s taxikáři

5. Jakým způsobem nejčastěji objednáváte taxislužbu?

  • Telefonicky
  • Přes internet
  • Osobně, mávnutím na vůz taxislužby
  • Vyhledávám stanoviště taxislužby

6. Máte nějaké špatné zkušenosti s taxislužbou?

  • Ne

7. Přijdou Vám ceny taxislužby adekvátní?

  • Zcela
  • Přiměřeně
  • Nevím
  • Nepřiměřeně
  • Vůbec

8. Jakého jste pohlaví?

  • Muž
  • Žena

9. Do které věkové kategorie patříte?

  • 0 - 20
  • 21 - 30
  • 31 - 40
  • 41 - 50
  • 51 - 60
  • 60+

10. Doporučil/a byste naši taxislužbu svým známým?

  • Ano

11. Je zde něco, co byste chtěl/a na naší taxislužbě změnit?

500

Powered by
Všechny šablony Survio

Vstoupit do Survia

Pokračovat

Zapomněli jste heslo?