Nákupní chování spotřebitele

Nákupní chování spotřebitele

Oblíbenost: 2699 ×

Zmapujte si své zákazníky pomocí vzoru dotazníku k nákupnímu chování spotřebitele. Sestavte si propagační strategii a plán prodeje na vaše cílové skupiny.

Vzor dotazníku je ideální pro

  • vedení společností,
  • marketingová a obchodní oddělení,
  • výrobní a produktová oddělení.

Nakupují vaši zákazníci víc online nebo v obchodě? Jaký typ zboží nejčastěji vyhledávají? Preferují platbu v hotovosti nebo kartou? Do jaké míry využívají speciální akce? Vzor tohoto dotazníku využijete k otázkám na zvyklosti spotřebitelů při nakupování, kterým přizpůsobíte svůj obchodní styl. Jejich odpovědi vám dopomohou k lepší organizaci prodejny, struktuře a přehlednosti webových stránek, zjednodušení objednávek na e-shopu. Získejte výhodu před konkurencí.

Šablonu dotazníku lze upravovat. Vytvořte si vlastní otázky, změňte odpovědi, smažte otázky, apod. Survio vám zpracuje odpovědi do přehledných tabulek a grafů.

Vzor dotazníku k nákupnímu chování spotřebitele

Dobrý den,

věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

1. Nakupujete převážně:

  • V kamenných obchodech
  • Na internetu

2. Když nakupujete předměty do domácnosti, obvykle je to:

  • V diskontech
  • V domácích potřebách
  • Na internetu
  • V supermarketech
  • V hypermarketech
  • V nákupních střediscích

3. Když nakupujete čistící prostředky pro domácnost, kde to obvykle je:

  • V diskontech
  • V obchod se smíšeným zbožím
  • V supermarketech
  • V hypermarketech
  • V nákupních střediscích
  • Na internetu

4. Když nakupujete oblečení, kde to obvykle je:

  • V diskontech
  • Ve specializovaných prodejnách
  • V nákupních střediscích
  • Objednáním z katalogu
  • V Duty Free obchodech
  • Na internetu
  • V second-handech

5. Když nakupujete šperky, kde to obvykle je:

  • V diskontech
  • V klenotnictví
  • Přímo u zlatníka
  • Přes katalog
  • Na internetu

6. Když nakupujete knihy, kde to obvykle je:

  • V diskontech
  • V knižních velkoobchodech
  • V knihkupectví
  • Knižní zásilkový prodej
  • Na internetu

7. Když nakupujete hudbu, kde to obvykle je:

  • V diskontech
  • V obchodech s hudbou
  • V supermarketech
  • V hypermarketech
  • Na internetu

8. Jakou metodou obvykle platíte?

  • Hotově
  • Platební kartou
  • přes Pay Pal
  • Kreditní kartou (online)
  • Bezhotovostním převodem

9. Kolikrát za posledních 6 měsíců jste něco koupili online (přes internet)?

  • 0x
  • 1-5x
  • 5-10x
  • více než 10

10. Kolikrát za posledních 6 měsíců jste něco koupili z katalogu?

  • 0x
  • 1-5x
  • 5-10x
  • více než 10

11. Když je to možné, kupujete si obvykle rozšířenou záruku na produkt?

12. Napište nám prosím, co bychom mohli zlepšit:

500

Všechny šablony

Vstoupit do Survia

Pokračovat

Zapomněli jste heslo?