Vzor dotazníku spokojenosti cestujících vlakem

Vzor dotazníku je ideální pro

• management společností provozujících železniční dopravu,
• soukromé dopravce v tomto sektoru.

Způsob rezervace a nákupu jízdenek, jejich cena, četnost spojů, čistý interiér vozů nebo vstřícná obsluha. To vše hraje roli při výběru dopravce a ovlivňuje celkovou spokojenost cestujících s průběhem cesty. Vycházejte z podložených dat získaných pomocí tohoto dotazníku. Využijte je k plánování strategických kroků vedoucích k odstraňování nedostatků, zlepšování procesů a zvyšování obecné úrovně servisu, který chcete vašim cestujícím dopřát.

Šablonu dotazníku lze upravovat. Vytvořte si vlastní otázky, změňte odpovědi, smažte otázky, apod. Survio vám zpracuje odpovědi do přehledných tabulek a grafů.