Jaká byla dnešní návštěva?

Dobrý den 👋 Máme pár otázek k vaší návštěvě [název centra]. Od šaten až po to, jestli návštěva stála za ty peníze. Napište, co nefungovalo, ať to můžeme napravit. Zabere to necelé 2 minuty.

2. Za čím jste dnes přišli?

Vyberte jednu odpověď

  • Posilovna
  • Bazén
  • Skupinové lekce
  • Wellness nebo lázně

3. Jak hodnotíte zázemí?

V každém řádku vyberte jednu odpověď

  • Špatně
  • OK
  • Výborně

Čistota

  • Špatně
  • OK
  • Výborně

Dostupné vybavení

  • Špatně
  • OK
  • Výborně

Bezpečnost

  • Špatně
  • OK
  • Výborně

Šatny

  • Špatně
  • OK
  • Výborně

4. Jak hodnotíte personál?

Vyberte jednu odpověď

  • Výborně
  • Dobře
  • Průměrně
  • Špatně
  • Velmi špatně

5. Stálo to za tu cenu?

Vyberte jednu odpověď

  • Výborný poměr ceny a kvality
  • Dobrý poměr ceny a kvality
  • Tak akorát
  • Trochu drahé
  • Příliš drahé

6. Co vám brání chodit častěji?

Vyberte nejvýše 2 odpovědi

  • Otevírací doba
  • Cena
  • Mám moc práce
  • Dopravní dostupnost
  • Lekce jsou plné
  • Nic, chodím tak často, jak chci

7. Jaká je pravděpodobnost, že byste doporučili [název centra]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Rozhodně ne

Rozhodně ano

8. Kterou jednu věc máme napravit jako první?

500

Použít šablonu

Spokojenost s fitness a wellness centrem

Pro koho je

Fitness centra, bazény a wellness. Pusťte to dvakrát ročně na všechny členy.

Kdo odpovídá

Vaši členové, anonymně, za dvě minuty.

Použít šablonu

Co uvidíte

  • Co lidem brání chodit častěji. To je celý byznys model v jedné otázce.
  • Zázemí hodnocené zvlášť: stroje, šatny, čistota, otevírací doba
  • Jestli to podle lidí stojí za to, co platí
  • Jednu věc, kterou opravit jako první, vybranou těmi, kdo to platí

Jak získat dobré odpovědi

  • Turniket počítá vstupy; proč jich není víc, vám nikdy neřekne. Kvůli té jedné otázce tenhle dotazník existuje.
  • Pošlete to všem, i členům, kteří skoro nechodí. Právě ti se chystají skončit.
  • Zeptejte se konkrétně na šatny. Ve většině center rozhodují o víc zrušených členstvích než stroje.
  • Zveřejněte, co jste opravili. V posilovně má cedulka na dveřích, že jste o to sami požádali, větší cenu než jakákoli kampaň.

Survio je dotazníkový software pro každého.

S našimi vzory dotazníků pro vás bude příprava průzkumů hračka. Sbírejte zpětnou vazbu bez námahy a efektivně.

Říkají o nás

Marketingová manažerka, HR specialista a obchodní ředitel sdílí zkušenosti se Surviem.

Práce s dotazníky v Surviu je opravdu snadná, jak pro ty, kdo dotazník vytváří, tak pro respondenty. Díky tomu máme k dispozici dostatek informací o trhu a zákaznících pro lepší zacílení našich produktů.

Denisa M. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnu připravit během několika minut. Z pozice HR specialisty oceňuji široké možnosti sběru dat, automatickou analýzu odpovědí a přehledné zobrazení výsledků v reportech.

Martin Z. HR specialista

Potřebujeme vědět, jak zákazníci hodnotí naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využíváme především pokročilé funkce pro sdílení, přizpůsobení dotazníku a integraci do našeho workflow.

Karel N. Obchodní ředitel

K šabloně získáte i online dotazníkovou platformu. S její pomocí data nasbíráte a také jim porozumíte.

Vytvořit dotazník teď

Vstoupit do Survia

Přihlásit

Zapomněli jste heslo?

Digicert

Začněte s dotazníky teď!

  • Vytvořte dotazník Intuitivní editor dotazníku, 100+ předpřipravených vzorů dotazníků
  • Sbírejte odpovědi Pro mobilní zařízení, sběr odpovědí na různých kanálech, trackování identity
  • Analyzujte výsledky Rychlá a srozumitelná analýza, přehledné reporty na jedno kliknutí
  • Přejděte na Survio PRO Správa uživatelů, vlastní dashboardy, integrace, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2023

Kontaktujte náš obchodní tým

Máte požadavek na ukázku, individuální nabídku nebo jakýkoli jiný obchodní dotaz? Dejte nám vědět a náš tým se Vám obratem ozve.

Tento kontaktní formulář slouží pro spojení s naším obchodním týmem.

Společnost Survio.com důsledně ctí a chrání vaše soukromí. Vaše osobní údaje budeme používat výhradně v souvislosti se správou vašeho účtu a s poskytováním produktů a služeb, jež si od nás vyžádáte. Čas od času bychom vás také rádi kontaktovali s informacemi o našich produktech a službách a s dalším obsahem, který by pro vás mohl být zajímavý. Pokud souhlasíte s tím, abychom vás za tímto účelem kontaktovali, zaškrtněte prosím níže, jaký způsob kontaktu si přejete:
Odběr sdělení můžete kdykoli odhlásit. Podrobnější informace o způsobu odhlášení odběru, o našich postupech ochrany osobních údajů a o našem závazku chránit a ctít vaše soukromí si můžete přečíst v zásadách ochrany osobních údajů.
Kliknutím na tlačítko Odeslat níže společnosti Survio.com dáváte svolení, aby za účelem poskytování vámi požadovaného obsahu uložila a zpracovávala výše uvedené osobní údaje.