Začněte sbírat cenné odpovědi ještě dnes.

Vytvořit tento dotazník

Spokojenost se zákaznickým servisem

Dobrý den,

věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

1 Jak dlouho jste musel/a čekat na odezvu našeho zákaznického servisu?
Povinná odpověď

2 Jak pozorně Vám zástupci zákaznického servisu naslouchali?
Povinná odpověď

3 Jak aktivní byli zástupci našeho zákaznického servisu při snaze Vám pomoci?
Povinná odpověď

4 Jak rychle Vám zástupci našeho zákaznického servisu dokázali pomoci?
Povinná odpověď

5 Do jaké míry byl zástupce našeho zákaznického servisu dobře informovaný?
Povinná odpověď

6 Jak jasná byla informace, kterou Vám zákaznický servis poskytl?
Povinná odpověď

7 Kolik z Vašich otázek bylo naším zákaznickým servisem vyřešeno?
Povinná odpověď

8 Byl pro Vás náš zákaznický servis užitečný?
Povinná odpověď

9 Jaká pro Vás byla spolupráce s naším zákaznickým servisem?
Povinná odpověď