Jak se změnilo vaše nakupování?

Dobrý den 👋 Kde nakupujete, na čem vám při výběru záleží a v čem se situace liší od té před rokem. Neexistují žádné špatné odpovědi, snažíme se zmapovat, jak lidé dnes nakupují. Trvá to méně než 2 minuty.

1. Jak často nakupujete?

Vyberte jednu odpověď

  • Několikrát týdně
  • Jednou týdně
  • Několikrát měsíčně
  • Jednou měsíčně nebo méně
  • Zřídka

2. Kde nakupujete?

Vyberte jednu nebo více odpovědí

  • Kamenné prodejny
  • Online tržiště (např. Amazon, eBay)
  • Webové stránky nebo aplikace značek
  • Obchody na sociálních sítích (např. Instagram, TikTok)
  • Platformy s použitým zbožím (např. Vinted, Depop)

3. Co nejvíc rozhoduje o tom, kde nakoupíte?

Přetáhněte položky podle preferovaného pořadí. Nejdůležitější dejte na začátek.

  • Cena
  • Kvalita
  • Rychlost dodávky
  • Snadné vrácení zboží
  • Značka, které věřím

4. Co nakupujete nejčastěji?

Vyberte jednu odpověď

  • Oblečení a doplňky
  • Elektroniku
  • Zboží pro domácnost a životní styl
  • Potraviny
  • Výrobky pro zdraví a krásu

5. Nakupujete teď víc, nebo méně než před rokem?

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Mnohem méně

Mnohem víc

6. Co z toho pro vás platí?

Vyberte jednu nebo více odpovědí

  • Raději nakupuji přes internet
  • Hledám značky, které se zaměřují na udržitelnost
  • Ovlivňuje mě reklama a známé osobnosti na sociálních sítích
  • Vždy porovnávám ceny
  • Držím se značek, které znám
  • Nic z uvedeného

7. Jak často nakoupíte v jiném obchodě než obvykle?

Vyberte jednu odpověď

  • Skoro nikdy, nakupuji tam, kde to znám
  • Málokdy, jen když se něco pokazí
  • Občas, když najdu lepší cenu
  • Často, nakupuji tam, kde je to zrovna výhodné

8. Co by vás přimělo začít nakupovat v jiném obchodě?

500

Použít šablonu

Spotřebitelské nákupní trendy

Pro koho je

Maloobchodníci a spotřebitelské značky. Využijte tento nástroj ještě předtím, než začnete plánovat sortiment, ceny nebo otevření nové prodejny.

Kdo odpovídá

Běžní nakupující, anonymně, za dvě minuty. Většina z nich nakupuje i jinde.

Použít šablonu

Co uvidíte

  • Kde lidé nakupují, když nenakupují u vás
  • Co rozhoduje o tom, kde nakupují: cena, výběr, vzdálenost, doručení, zvyk
  • Jestli utrácejí víc, nebo míň než před rokem
  • Jak snadno mění obchody a co by je přimělo přejít k vám

Jak získat dobré odpovědi

  • Zkoumejte nakupující obecně, nikoli pouze své vlastní zákazníky. Údaje z pokladny již pokrývají váš podíl; jde právě o zbytek trhu.
  • Ptejte se spíše na poslední nákup než na obecné návyky. Lidé mnohem lépe popisují to, co právě udělali, než to, co obvykle dělají.
  • Vlastní značku z toho vynechte. Dotazník s vaším logem změří věrnost, ne trh.
  • Provádějte to každý rok ve stejnou dobu. Nákupní zvyky se mění pomalu a zviditelnit je lze pouze jejich porovnáním.

Survio je dotazníkový software pro každého.

S našimi vzory dotazníků pro vás bude příprava průzkumů hračka. Sbírejte zpětnou vazbu bez námahy a efektivně.

Říkají o nás

Marketingová manažerka, HR specialista a obchodní ředitel sdílí zkušenosti se Surviem.

Práce s dotazníky v Surviu je opravdu snadná, jak pro ty, kdo dotazník vytváří, tak pro respondenty. Díky tomu máme k dispozici dostatek informací o trhu a zákaznících pro lepší zacílení našich produktů.

Denisa M. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnu připravit během několika minut. Z pozice HR specialisty oceňuji široké možnosti sběru dat, automatickou analýzu odpovědí a přehledné zobrazení výsledků v reportech.

Martin Z. HR specialista

Potřebujeme vědět, jak zákazníci hodnotí naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využíváme především pokročilé funkce pro sdílení, přizpůsobení dotazníku a integraci do našeho workflow.

Karel N. Obchodní ředitel

K šabloně získáte i online dotazníkovou platformu. S její pomocí data nasbíráte a také jim porozumíte.

Vytvořit dotazník teď

Vstoupit do Survia

Přihlásit

Zapomněli jste heslo?

Digicert

Začněte s dotazníky teď!

  • Vytvořte dotazník Intuitivní editor dotazníku, 100+ předpřipravených vzorů dotazníků
  • Sbírejte odpovědi Pro mobilní zařízení, sběr odpovědí na různých kanálech, trackování identity
  • Analyzujte výsledky Rychlá a srozumitelná analýza, přehledné reporty na jedno kliknutí
  • Přejděte na Survio PRO Správa uživatelů, vlastní dashboardy, integrace, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2023

Kontaktujte náš obchodní tým

Máte požadavek na ukázku, individuální nabídku nebo jakýkoli jiný obchodní dotaz? Dejte nám vědět a náš tým se Vám obratem ozve.

Tento kontaktní formulář slouží pro spojení s naším obchodním týmem.

Společnost Survio.com důsledně ctí a chrání vaše soukromí. Vaše osobní údaje budeme používat výhradně v souvislosti se správou vašeho účtu a s poskytováním produktů a služeb, jež si od nás vyžádáte. Čas od času bychom vás také rádi kontaktovali s informacemi o našich produktech a službách a s dalším obsahem, který by pro vás mohl být zajímavý. Pokud souhlasíte s tím, abychom vás za tímto účelem kontaktovali, zaškrtněte prosím níže, jaký způsob kontaktu si přejete:
Odběr sdělení můžete kdykoli odhlásit. Podrobnější informace o způsobu odhlášení odběru, o našich postupech ochrany osobních údajů a o našem závazku chránit a ctít vaše soukromí si můžete přečíst v zásadách ochrany osobních údajů.
Kliknutím na tlačítko Odeslat níže společnosti Survio.com dáváte svolení, aby za účelem poskytování vámi požadovaného obsahu uložila a zpracovávala výše uvedené osobní údaje.