Kam se poděly vaše peníze?

Dobrý den 👋 Jaký jste měli pocit z darování organizaci [název charity] – od toho, jak snadné bylo darování, až po to, zda vidíte, co se díky tomu změnilo? Nejde o další žádost o peníze, jen nás zajímá váš názor. Zabere to méně než 2 minuty.

1. Jak si celkově vedeme?

2. Jak často přispíváte?

Vyberte jednu odpověď

  • Přispíval/a jsem poprvé
  • Několikrát ročně
  • Každý měsíc
  • Jednou ročně

3. Proč jste se rozhodli přispět?

Vyberte jednu odpověď

  • Věřím, že vaše práce má smysl
  • Téma se mě osobně týká
  • Jasně ukazujete, na co peníze jdou
  • Na doporučení
  • Přispíváme přes zaměstnavatele

4. Víte, čemu váš dar pomohl?

Vyberte jednu odpověď

  • Ano, zcela
  • Většinou
  • Přibližně
  • Spíše ne
  • Vůbec netuším

5. Jak často byste od nás chtěli dostávat zprávy?

  • -2
  • -1
  • 0
  • 1
  • 2

Méně často

Častěji

6. Jak se s vámi můžeme spojit?

Vyberte jednu nebo více odpovědí

  • E-mailem
  • Přes sociální sítě
  • Na našem webu
  • Poštou
  • Na akcích nebo internetových seminářích

7. Jaká je pravděpodobnost, že přispějete znovu?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Rozhodně ne

Rozhodně ano

8. Co bychom měli zlepšit?

500

Použít šablonu

Zpětná vazba charitativních dárců

Pro koho je

Charitativní organizace a neziskové organizace. Posílejte to jednou ročně všem, kdo přispěli, včetně těch, kteří přispěli jen jednou a už se nevrátili.

Kdo odpovídá

Vaši dárci – za dvě minuty, přes telefon. Bez nutnosti přihlášení a bez uvedení účelu daru.

Použít šablonu

Co uvidíte

  • Zda dárci vědí, čeho se s jejich penězi podařilo dosáhnout – a právě proto většina z nich přestává přispívat
  • Co je vůbec přimělo přispět
  • Jak často chtějí, abyste se jim ozvali, a jakým způsobem
  • Kolik lidí by přispělo znovu a co by ostatní chtěli zlepšit

Jak získat dobré odpovědi

  • Zeptejte se, jak často od vás lidé chtějí dostávat zprávy, a pak to dodržujte. Dárci odcházejí častěji kvůli tomu, že jsou příliš často oslovováni, než kvůli zklamání.
  • Odesílejte jej jako samostatnou zprávu, nikdy jako přílohu výzvy k darování. Anketa s tlačítkem pro darování je sama o sobě výzvou k darování.
  • Zahrňte i jednorázové dárce. Tvoří největší skupinu a jejich opětovné získání je nejlevnější.
  • Když lidé odpovídají, že nevědí, co jejich dar dokázal, je to zadání pro příští newsletter, ne problém fundraisingu.

Survio je dotazníkový software pro každého.

S našimi vzory dotazníků pro vás bude příprava průzkumů hračka. Sbírejte zpětnou vazbu bez námahy a efektivně.

Říkají o nás

Marketingová manažerka, HR specialista a obchodní ředitel sdílí zkušenosti se Surviem.

Práce s dotazníky v Surviu je opravdu snadná, jak pro ty, kdo dotazník vytváří, tak pro respondenty. Díky tomu máme k dispozici dostatek informací o trhu a zákaznících pro lepší zacílení našich produktů.

Denisa M. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnu připravit během několika minut. Z pozice HR specialisty oceňuji široké možnosti sběru dat, automatickou analýzu odpovědí a přehledné zobrazení výsledků v reportech.

Martin Z. HR specialista

Potřebujeme vědět, jak zákazníci hodnotí naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využíváme především pokročilé funkce pro sdílení, přizpůsobení dotazníku a integraci do našeho workflow.

Karel N. Obchodní ředitel

K šabloně získáte i online dotazníkovou platformu. S její pomocí data nasbíráte a také jim porozumíte.

Vytvořit dotazník teď

Vstoupit do Survia

Přihlásit

Zapomněli jste heslo?

Digicert

Začněte s dotazníky teď!

  • Vytvořte dotazník Intuitivní editor dotazníku, 100+ předpřipravených vzorů dotazníků
  • Sbírejte odpovědi Pro mobilní zařízení, sběr odpovědí na různých kanálech, trackování identity
  • Analyzujte výsledky Rychlá a srozumitelná analýza, přehledné reporty na jedno kliknutí
  • Přejděte na Survio PRO Správa uživatelů, vlastní dashboardy, integrace, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2023

Kontaktujte náš obchodní tým

Máte požadavek na ukázku, individuální nabídku nebo jakýkoli jiný obchodní dotaz? Dejte nám vědět a náš tým se Vám obratem ozve.

Tento kontaktní formulář slouží pro spojení s naším obchodním týmem.

Společnost Survio.com důsledně ctí a chrání vaše soukromí. Vaše osobní údaje budeme používat výhradně v souvislosti se správou vašeho účtu a s poskytováním produktů a služeb, jež si od nás vyžádáte. Čas od času bychom vás také rádi kontaktovali s informacemi o našich produktech a službách a s dalším obsahem, který by pro vás mohl být zajímavý. Pokud souhlasíte s tím, abychom vás za tímto účelem kontaktovali, zaškrtněte prosím níže, jaký způsob kontaktu si přejete:
Odběr sdělení můžete kdykoli odhlásit. Podrobnější informace o způsobu odhlášení odběru, o našich postupech ochrany osobních údajů a o našem závazku chránit a ctít vaše soukromí si můžete přečíst v zásadách ochrany osobních údajů.
Kliknutím na tlačítko Odeslat níže společnosti Survio.com dáváte svolení, aby za účelem poskytování vámi požadovaného obsahu uložila a zpracovávala výše uvedené osobní údaje.