Řekněte to vedení

Pro koho je

Zakladatele, správní rady a nejvyšší vedení, které potřebuje vědět, co se k nim nedostává. Pusťte to dvakrát ročně.

Kdo odpovídá

Všichni ve firmě, anonymně. Šest otázek, dvě minuty.

Co uvidíte

• Jak lidé hodnotí směr, kterým je firma vedená
• Jestli věří, že se špatné zprávy doopravdy dostanou nahoru. Tohle je ta nejdůležitější otázka.
• Které části firmy lidé věří nejmíň
• Co vedení uniká, jejich vlastními slovy

Jak získat dobré odpovědi

• Pusťte to anonymně a bez pole na tým, které by bylo tak malé, že někoho prozradí. Ve firmě o třiceti lidech je „které oddělení“ jméno.
• Použijte neutrálního odesílatele. Dotazník o vedení, který přijde od vedení, dostane odpovědi pro vedení.
• Výsledky zveřejněte, i ty nepříjemné. Když je schováte, potvrdíte přesně to, co lidé říkali.
• Do dvou týdnů po uzavření řekněte, co změníte. Ticho zrovna po tomhle dotazníku stojí víc, než kdybyste ho nepustili vůbec.