Našli jste, co jste potřebovali?

Dobrý den 👋 Máme pár krátkých otázek k [název webu], ať můžeme opravit, co nefunguje. Zabere to necelé 2 minuty.

1. Co bylo cílem vaší návštěvy?

Vyberte jednu odpověď

  • Zjistit víc o produktu nebo službě
  • Nakoupit nebo si něco rezervovat
  • Přečíst si článek
  • Obrátit se na podporu
  • Porovnat možnosti

2. Našli jste to, pro co jste přišli?

Vyberte jednu odpověď

  • Vyberte...
    • Vyberte...
    • Ano
    • Částečně
    • Ne

3. Co uděláte teď?

Vyberte jednu odpověď

  • Už mám vše, co potřebuji
  • Vrátím se později
  • Zavolám vám nebo napíšu
  • Podívám se jinam
  • Zatím nevím

4. Jak hodnotíte náš web?

V každém řádku vyberte jednu odpověď

  • Špatně
  • OK
  • Výborně

Přesnost informací

  • Špatně
  • OK
  • Výborně

Čitelnost

  • Špatně
  • OK
  • Výborně

Aktuálnost informací

  • Špatně
  • OK
  • Výborně

Přehlednost

  • Špatně
  • OK
  • Výborně

Design

  • Špatně
  • OK
  • Výborně

Rychlost

  • Špatně
  • OK
  • Výborně

5. Nefungovalo něco?

Vyberte jednu odpověď

  • Nefungoval odkaz
  • Stránky se načítaly pomalu
  • Na mobilu se web zobrazoval špatně
  • Ne, všechno fungovalo
  • Nefungovalo něco jiného

6. Co jste hledali a nenašli?

500

Použít šablonu

Zpětná vazba od návštěvníků webu

Pro koho je

Každého, kdo má web, ze kterého lidé odcházejí, aniž by cokoli udělali. Zobrazte to přímo na webu.

Kdo odpovídá

Návštěvníci, anonymně, za dvě minuty.

Použít šablonu

Co uvidíte

  • Proč lidé přišli. Často je to něco jiného, než kvůli čemu stránka vznikla.
  • Jestli to našli, a co hledali, když nenašli
  • Co mají v plánu dál: koupit, vrátit se, jít jinam
  • Co na webu nefungovalo

Jak získat dobré odpovědi

  • Zobrazte to lidem, kteří odcházejí, ne těm, kdo právě přišli. Chytit stojí za to ty, kdo nic nenašli.
  • Držte to na šesti otázkách a nechte lidi okno zavřít. Dotazník, který překáží, problém s webem ještě zhorší.
  • Odpovědi „co jste hledali“ čtěte každý týden. Ty věty jsou vaše chybějící stránky, napsané lidmi, kteří je potřebovali.
  • Hezký web, který člověka nedovede k odpovědi, vyjde dobře ve všem kromě té jediné otázky, na které tady záleží.

Survio je dotazníkový software pro každého.

S našimi vzory dotazníků pro vás bude příprava průzkumů hračka. Sbírejte zpětnou vazbu bez námahy a efektivně.

Říkají o nás

Marketingová manažerka, HR specialista a obchodní ředitel sdílí zkušenosti se Surviem.

Práce s dotazníky v Surviu je opravdu snadná, jak pro ty, kdo dotazník vytváří, tak pro respondenty. Díky tomu máme k dispozici dostatek informací o trhu a zákaznících pro lepší zacílení našich produktů.

Denisa M. Marketingová manažerka

Dotazník zvládnu připravit během několika minut. Z pozice HR specialisty oceňuji široké možnosti sběru dat, automatickou analýzu odpovědí a přehledné zobrazení výsledků v reportech.

Martin Z. HR specialista

Potřebujeme vědět, jak zákazníci hodnotí naše produkty a Survio nám to umožňuje. Využíváme především pokročilé funkce pro sdílení, přizpůsobení dotazníku a integraci do našeho workflow.

Karel N. Obchodní ředitel

K šabloně získáte i online dotazníkovou platformu. S její pomocí data nasbíráte a také jim porozumíte.

Vytvořit dotazník teď

Vstoupit do Survia

Přihlásit

Zapomněli jste heslo?

Digicert

Začněte s dotazníky teď!

  • Vytvořte dotazník Intuitivní editor dotazníku, 100+ předpřipravených vzorů dotazníků
  • Sbírejte odpovědi Pro mobilní zařízení, sběr odpovědí na různých kanálech, trackování identity
  • Analyzujte výsledky Rychlá a srozumitelná analýza, přehledné reporty na jedno kliknutí
  • Přejděte na Survio PRO Správa uživatelů, vlastní dashboardy, integrace, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2023

Kontaktujte náš obchodní tým

Máte požadavek na ukázku, individuální nabídku nebo jakýkoli jiný obchodní dotaz? Dejte nám vědět a náš tým se Vám obratem ozve.

Tento kontaktní formulář slouží pro spojení s naším obchodním týmem.

Společnost Survio.com důsledně ctí a chrání vaše soukromí. Vaše osobní údaje budeme používat výhradně v souvislosti se správou vašeho účtu a s poskytováním produktů a služeb, jež si od nás vyžádáte. Čas od času bychom vás také rádi kontaktovali s informacemi o našich produktech a službách a s dalším obsahem, který by pro vás mohl být zajímavý. Pokud souhlasíte s tím, abychom vás za tímto účelem kontaktovali, zaškrtněte prosím níže, jaký způsob kontaktu si přejete:
Odběr sdělení můžete kdykoli odhlásit. Podrobnější informace o způsobu odhlášení odběru, o našich postupech ochrany osobních údajů a o našem závazku chránit a ctít vaše soukromí si můžete přečíst v zásadách ochrany osobních údajů.
Kliknutím na tlačítko Odeslat níže společnosti Survio.com dáváte svolení, aby za účelem poskytování vámi požadovaného obsahu uložila a zpracovávala výše uvedené osobní údaje.