- Izdelek
- Rešitve
Po vlogi
Oglejte si druge vloge
Po cilju
Pokaži več primerov uporabe
- Predloge
- Viri
Navdihnite se
- Zakaj spletne ankete
- Študije primerov
- Primeri uporabe
- Pričevanja
- Blog
- Cenik
- Kontaktirajte prodajo
- Jeziki
Bi nas priporočili?
Pozdravljeni 👋 Najprej eno vprašanje: kako se vam zdi [ime podjetja]? Če imate čas, jih sledi še nekaj. Vaš odgovor nam pokaže, kaj delamo prav in česa ne. Manj kot 2 minuti.
Net Promoter Score (NPS)
Za koga je
Za vse, ki želijo spremljati eno številko skozi čas. Primerno za trgovino, programski izdelek ali ambulanto.
Kdo odgovarja
Vaša stranka, v približno minuti. Ena ocena in eno odprto vprašanje, nič drugega.
Kaj boste videli
- Takoj vidite, kdo se bo vrnil, kdo še omahuje in koga ste že izgubili
- Razlog za številko z besedami vaših strank
- Kaj bi zvišalo oceno. Ta del vam pove, kaj storiti v ponedeljek.
Kako dobiti dobre odgovore
- Vedno vprašajte na isti točki odnosa. Ocena novih strank in ocena starih strank sta dve različni številki.
- Istih ljudi ne vprašajte več kot štirikrat na leto.
- Ne dodajajte vprašanj. Deluje prav zato, ker vzame le minuto.
- Nikoli ga ne pošljite takoj po tem, ko ste rešili pritožbo. Številka je previsoka in ne pomeni ničesar.
Kategorije predlogov
Ocenjeno kot odlično na 
Survio je programska oprema za ankete za vsakogar.
Predloge anket omogočajo hiter in gladek začetek. Zbirajte povratne informacije brez truda.
Kaj ljudje pravijo o nas
