2. Če bi se odločali danes, bi ostali?

Izberite en odgovor

Zagotovo da
Verjetno da
Ne vem
Verjetno ne
Zagotovo ne

3. Kako bi ocenili posamezne vidike sodelovanja?

V vsaki vrstici izberite en odgovor

Slabo
V redu
Odlično

Komunikacija

Slabo
V redu
Odlično

Kakovost

Slabo
V redu
Odlično

Izpolnjevanje obljub

Slabo
V redu
Odlično

Preprostost sodelovanja

Slabo
V redu
Odlično

Razmerje med kakovostjo in ceno

Slabo
V redu
Odlično

4. Ali se je pri vas kaj spremenilo?

Izberite en odgovor

Ne, vse je enako
Da, zdaj odločajo novi ljudje
Da, proračun je bolj omejen
Da, spremenile so se naše prednostne naloge
Da, reorganizirali smo se

5. Kaj bi vas spodbudilo k odhodu?

Izberite največ 2 odgovora

Cena
Manjkajoče funkcije
Težave s kakovostjo
Počasna podpora
Težavna uporaba
Spremembe pri nas
Iskanje drugih možnosti
Nič, ostajamo

6. Kako bi lahko izboljšali storitev?

500

Preverjanje ohranjanja strank

Za koga je

Za vsa podjetja, ki poslujejo na podlagi pogodb ali naročnin. Pošljite ga vsem strankam, ne le tistim, ki se že oddaljujejo.

Kdo odgovarja

Vaša kontaktna oseba pri stranki, za svojo mizo. Šest vprašanj.

Uporabi predlogo

Kaj boste videli

Jasen odgovor, ali bi vas danes znova izbrali
Pet vidikov sodelovanja, ocenjenih enega ob drugem
Kaj se je spremenilo pri njih, saj se tam začne večina odhodov

Kako dobiti dobre odgovore

Pošiljajte ga redno, dvakrat na leto. Če se vprašalnik pojavi šele, ko se stranka oddalji, deluje kot znak preplaha.
Pošljite ga vsem strankam, tudi zadovoljnim. Odhod najglasneje preseneti pri strankah, za katere ni nihče skrbel.
Ne pošljite ga v imenu skrbnika stranke. Prosite koga drugega v podjetju, naj ga podpiše.
Odgovor »pri nas se je nekaj spremenilo« naj vam sproži alarm. Nov vodja ali manjši proračun pri stranki konča več pogodb kot slaba storitev.

Kaj ljudje pravijo o nas

Vodja marketinga, strokovnjak za kadre in direktor prodaje delijo svoje izkušnje s Surviom.

Ustvarjanje anket je enostavno in preprosto. Enostavno za navigacijo tako za ustvarjalca ankete kot za anketiranca. Hitro ustvarjanje edinstvenih anket, prilagojenih vašemu in cilju vašega podjetja.

Linda W. Vodja marketinga

V samo nekaj minutah sem lahko oblikoval več anket. Še posebej sem navdušen nad zmožnostmi zbiranja podatkov, analize, poročanja in izvoza, ki so ključne za moj uspeh kot kadrovik.

Liam J. Strokovnjak za kadre

Zelo priporočam Survio, saj je uporabniku prijazen in profesionalen. Vsekakor se splača nadgraditi brezplačni račun, da pridobite naprednejše funkcije in ga naredite za sestavni del vašega delovnega procesa.

Edward G. Direktor prodaje

To ni samo predloga. Dobili boste celotno anketno platformo za zbiranje želenih podatkov in njihovo razumevanje.

Ustvarite svojo anketo zdaj

Ali vse deluje?

2. Če bi se odločali danes, bi ostali?

3. Kako bi ocenili posamezne vidike sodelovanja?

Komunikacija

Kakovost

Izpolnjevanje obljub

Preprostost sodelovanja

Razmerje med kakovostjo in ceno

4. Ali se je pri vas kaj spremenilo?

5. Kaj bi vas spodbudilo k odhodu?

6. Kako bi lahko izboljšali storitev?

Preverjanje ohranjanja strank

Za koga je

Kdo odgovarja

Kaj boste videli

Kako dobiti dobre odgovore

Kategorije predlogov

Survio je programska oprema za ankete za vsakogar.

Ustvarite vprašalnik v manj kot eni minuti

Zbirajte odgovore na anketo na več kanalih

Analizirajte rezultate ankete z enim klikom

Kaj ljudje pravijo o nas

To ni samo predloga. Dobili boste celotno anketno platformo za zbiranje želenih podatkov in njihovo razumevanje.

Ali vse deluje?

2. Če bi se odločali danes, bi ostali?

3. Kako bi ocenili posamezne vidike sodelovanja?

Komunikacija

Kakovost

Izpolnjevanje obljub

Preprostost sodelovanja

Razmerje med kakovostjo in ceno

4. Ali se je pri vas kaj spremenilo?

5. Kaj bi vas spodbudilo k odhodu?

6. Kako bi lahko izboljšali storitev?

Preverjanje ohranjanja strank

Za koga je

Kdo odgovarja

Kaj boste videli

Kako dobiti dobre odgovore

Kategorije predlogov

Survio je programska oprema za ankete za vsakogar.

Ustvarite vprašalnik v manj kot eni minuti

Zbirajte odgovore na anketo na več kanalih

Analizirajte rezultate ankete z enim klikom

Kaj ljudje pravijo o nas

To ni samo predloga. Dobili boste celotno anketno platformo za zbiranje želenih podatkov in njihovo razumevanje.

Vnesite Survio

Ustvarite privlačne ankete, pridobite pristne podatke in sprejmite prave odločitve.

Začnite z anketiranjem zdaj!

Stopite v stik s prodajno ekipo