Kako smo poskrbeli za vas?

Pozdravljeni, zastavili vam bomo nekaj vprašanj o obisku [ime klinike], posvetu, rezultatu in oskrbi. Vaši odgovori ostanejo med vami in kliniko ter pridejo neposredno do ekipe, ki je skrbela za vas. Vzelo vam bo manj kot 2 minuti.

1. Kako ste zadovoljni z obiskom?

2. Zakaj ste prišli?

Izberite en odgovor

  • Prvi posvet
  • Nekirurški poseg
  • Kirurški poseg
  • Kontrolni pregled

3. Kako je potekal posvet?

V vsaki vrstici izberite en odgovor

  • Slabo
  • V redu
  • Odlično

Jasna razlaga možnosti

  • Slabo
  • V redu
  • Odlično

Iskrenost glede tveganj

  • Slabo
  • V redu
  • Odlično

Strokovnost

  • Slabo
  • V redu
  • Odlično

Čas za moja vprašanja

  • Slabo
  • V redu
  • Odlično

Brez pritiska pri odločitvi

  • Slabo
  • V redu
  • Odlično

4. Kako ocenjujete medicinske sestre in osebje na recepciji?

Izberite en odgovor

  • Slabo
  • Zadovoljivo
  • Dobro
  • Zelo dobro
  • Odlično

5. Kako bi ocenili kliniko?

V vsaki vrstici izberite en odgovor

  • Slabo
  • V redu
  • Odlično

Čistoča

  • Slabo
  • V redu
  • Odlično

Prostori za čakanje in okrevanje

  • Slabo
  • V redu
  • Odlično

Zasebnost in diskretnost

  • Slabo
  • V redu
  • Odlično

Parkiranje in dostop

  • Slabo
  • V redu
  • Odlično

6. Ali ste vedeli, kaj lahko pričakujete po posegu?

Izberite en odgovor

  • Da, vse je bilo jasno
  • Približno
  • Ne, nisem vedel, kaj je običajno
  • Okrevanje ni bilo potrebno

7. Kako se rezultat primerja z vašimi pričakovanji?

Izberite en odgovor

  • Veliko slabše od pričakovanj
  • Nekoliko slabše
  • Približno po pričakovanjih
  • Nekoliko bolje
  • Veliko bolje od pričakovanj
  • Prezgodaj je za oceno

8. Ali je bilo vredno plačane cene?

Izberite en odgovor

  • Odlično razmerje med kakovostjo in ceno
  • Dobro razmerje med kakovostjo in ceno
  • Ravno prav
  • Nekoliko drago
  • Veliko predrago

9. Kako ste prvič izvedeli za nas?

Izberite en odgovor

  • Priporočil vas je nekdo, ki ga poznam
  • Napotil me je drug zdravnik ali druga klinika
  • Iskalnik
  • Instagram ali TikTok
  • Spletne ocene
  • Spletni ali tiskani oglas

10. Kako verjetno je, da bi priporočili [ime klinike]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Sploh ni verjetno

Zelo verjetno

11. Kaj bi lahko vaš obisk izboljšalo?

500

Uporabi predlogo

Zadovoljstvo pacientov kozmetične klinike

Za koga je

Zasebne klinike in estetske ordinacije, katerih pacienti plačajo višje cene in pričakujejo temu primerno obravnavo.

Kdo odgovarja

Vaš pacient nekaj dni po posegu. Enajst vprašanj v tonu, primernem za zasebno temo.

Uporabi predlogo

Kaj boste videli

  • Ali se rezultat ujema s pričakovanji pacienta
  • Ali je kdo čutil pritisk pri odločitvi
  • Po kateri poti so pacienti prišli do vas

Kako dobiti dobre odgovore

  • Počakajte nekaj dni. Na dan posega še nihče ne more oceniti rezultata.
  • Obljubite diskretnost, ne anonimnosti. Veste, kdo so vaši pacienti, in če trdite drugače, ne zvenite iskreno.
  • Nikoli ga ne pošljite v imenu osebe, ki je opravila poseg.
  • Odgovor o pričakovanjih primerjajte z oceno zadovoljstva. Zadovoljen pacient, čigar rezultat ni izpolnil pričakovanj, se ne bo vrnil na drugi poseg.

Survio je programska oprema za ankete za vsakogar.

Predloge anket omogočajo hiter in gladek začetek. Zbirajte povratne informacije brez truda.

Kaj ljudje pravijo o nas

Vodja marketinga, strokovnjak za kadre in direktor prodaje delijo svoje izkušnje s Surviom.

Ustvarjanje anket je enostavno in preprosto. Enostavno za navigacijo tako za ustvarjalca ankete kot za anketiranca. Hitro ustvarjanje edinstvenih anket, prilagojenih vašemu in cilju vašega podjetja.

Linda W. Vodja marketinga

V samo nekaj minutah sem lahko oblikoval več anket. Še posebej sem navdušen nad zmožnostmi zbiranja podatkov, analize, poročanja in izvoza, ki so ključne za moj uspeh kot kadrovik.

Liam J. Strokovnjak za kadre

Zelo priporočam Survio, saj je uporabniku prijazen in profesionalen. Vsekakor se splača nadgraditi brezplačni račun, da pridobite naprednejše funkcije in ga naredite za sestavni del vašega delovnega procesa.

Edward G. Direktor prodaje

To ni samo predloga. Dobili boste celotno anketno platformo za zbiranje želenih podatkov in njihovo razumevanje.

Ustvarite svojo anketo zdaj

Vnesite Survio

Prijava

Pozabljeno geslo?

Digicert

Začnite z anketiranjem zdaj!

  • Ustvari anketo Enostaven urejevalnik anket, več kot 100 pripravljenih predlog anket
  • Zbiranje odgovorov Prijazno za mobilne naprave, večkanalno zbiranje, sledenje identiteti
  • Analiziraj rezultate Hitre in celovite analize, poročila z enim klikom
  • Vključite se s Survio PRO Upravljanje uporabnikov, prilagojene nadzorne plošče, integracije, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Stopite v stik s prodajno ekipo

Imate povpraševanje za predstavitev, individualno ponudbo ali drugo poslovno vprašanje? Sporočite nam in naša ekipa vam bo hitro odgovorila.

Ta obrazec je namenjen poslovnim vprašanjem za našo prodajno ekipo.

Survio.com je zavezan k varovanju in spoštovanju vaše zasebnosti. Vaše osebne podatke bomo uporabili le za upravljanje vašega računa in zagotavljanje storitev ali izdelkov, ki ste jih zahtevali. Občasno vas želimo obvestiti o naših storitvah, izdelkih ali drugi vsebini, ki bi vas lahko zanimala. Če se strinjate, da vas za te namene kontaktiramo, prosimo označite spodaj, na kakšen način želite, da vas kontaktiramo:
Od teh obvestil se lahko kadar koli odjavite. Več informacij o odjavi, naših praksah varovanja zasebnosti in zavezanosti varovanju vaših podatkov najdete v naši Politiki zasebnosti.
S klikom na gumb pošlji spodaj soglašate, da Survio.com shrani in obdeluje vaše zgoraj oddane osebne podatke za zagotovitev zahtevanih vsebin.