Badanie satysfakcji pacjenta w szpitalu

Badanie satysfakcji pacjenta w szpitalu

Popularność: 1065 ×

Najlepszy środek do poprawy jakości usług medycznych to informacja zwrotna od pacjentów. Uzyskasz ją za pomocą wzoru ankiety zadowolenia pacjenta.

Ten wzór kwestionariusza stworzony jest z myślą o następujących zawodach, sektorach i podmiotach

  • dyrektorzy szpitali.

Chcesz poprawić prestiż swojego szpitala lub innej placówki medycznej? Skorzystaj z danych uzyskanych na pośrednictwem naszego szablonu ankiety. Skup się na obszarach kluczowych z punktu widzenia pacjenta, czyli jakości personelu, stosunku do pacjenta, wyposażenia oddziału, jakości pożywienia oraz czasu oczekiwania na zabieg lub pobyt.

Ten kwestionariusz ankiety można w dowolny sposób edytować i dostosować do swoich potrzeb. Odpowiedzi zostaną przetworzone przez usługę Survio na przejrzyste tabele i wykresy.

Wzór ankiety do badania satysfakcji pacjentów szpitala

Dzień dobry,

niech Pan/Pani poświęci kilkanaście minut na uzupełnienie poniższego kwestionariusza.

1. Był Pan/Pani w "nazwa szpitalu" hospitalizowany po raz pierwszy?

2. Ile dni spędził/a Pan/Pani w szpitalu?

  • 1-3 dni
  • 4-6 dni
  • 7 i więcej dni

3. Jak Pan/Pani wybrał/wybrała "nazwa szpitalu"

  • Polecił mi lekarz
  • Wybrałem/am sobie sam/a
  • Byłem/am przywieziony/a karetą

4. W której dziedzinie specializował się lekarz, który się Panem/Panią zajmował podczas Pa/ństwa przyjazdu?

  • Internista
  • Pediatra
  • Ginekolog
  • ORL
  • Chirurg
  • Neurochirurg
  • Urolog
  • Ortopeda
  • Onkolog
  • Nie wiem

5. W którym oddziale odbyła się Pana/Pani hospitalizacja?

  • Oddział Ginekologiczno-Położniczy
  • Oddział Chirurgiczny
  • Oddział Chorób Wewnętrznych
  • Oddział Anestezjologii i Intensywnej Terapii
  • Oddział Rehabilitacji
  • Oddział Dziecięcy

6. Proszę ocenić następujące twierdzenia, dotyczące "nazwa szpitala":

  • Zdecydowanie się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Zdecydowanie się nie zgadzam

Najlepsi lekarze w okolicy

  • Zdecydowanie się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Zdecydowanie się nie zgadzam

Najlepsze pielęgniarki w okolicy

  • Zdecydowanie się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Zdecydowanie się nie zgadzam

Najnowsze wyposażenie srzpitala

  • Zdecydowanie się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Zdecydowanie się nie zgadzam

Lekarz prowadzący był bardzo doświadczony

  • Zdecydowanie się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Zdecydowanie się nie zgadzam

Lekarz prowadzący był miły i troskliwy

  • Zdecydowanie się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Zdecydowanie się nie zgadzam

Lekarz prowadzący nieustannie mnie informował

  • Zdecydowanie się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Zdecydowanie się nie zgadzam

Testy a procedury zostały mi objaśnione

  • Zdecydowanie się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Zdecydowanie się nie zgadzam

Pielęgniarki były bardzo doświadczone

  • Zdecydowanie się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Zdecydowanie się nie zgadzam

Pielęgniarki zawsze przyszły, kiedy je wołałem

  • Zdecydowanie się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie wiem
  • Nie zgadzam się
  • Zdecydowanie się nie zgadzam

7. Jaka jest ogólna satysfakcja z opieki, którą Pan/Pani otrzymał/a?

8. Prosimy podać komentarz co do poziomu hospitalizacji (sugestie, opinie, co Pan/Pani lubił/a, nielubił/a,...)

500

Wszystkie szablony
Badanie satysfakcji pacjenta w szpitalu

Badanie satysfakcji pacjenta w szpitalu

Popularność: 1065 ×

Użyj szablonu

Wszystkie szablony

Użyj szablonu

Zaloguj się do Survio

Kontynuować

Zapomniałeś hasła?