Czy to zadowolony odjazd?

Dzień dobry 👋 Kilka pytań o zakup w [nazwa salonu]: jazda próbna, formalności i wszystko pomiędzy. Prosimy napisać, co zadziałało, a co irytowało. Zajmie to niecałe 2 minuty.

1. Jak wypadła całość?

2. Co padło na koniec?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Nowe auto
  • Auto używane
  • Leasing

3. Jak wypadł cały zakup?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Życzliwość obsługi

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Znajomość samochodów

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Uczciwość co do ceny

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Finansowanie i formalności

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Czas dostawy

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Sam salon

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

4. Co zdecydowało o wyborze tego modelu?

Proszę wybrać maksymalnie 2 odpowiedzi

  • Cena
  • Wyposażenie i opcje
  • Spalanie
  • Renoma marki
  • Jak szybko mogłem(am) go mieć

5. Czy był nacisk na jakąś decyzję?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Nie, wcale
  • Trochę, przy samym aucie
  • Trochę, przy finansowaniu albo dodatkach
  • Tak, mocno

6. Czy trwało to tyle, ile obiecano?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Było szybciej, niż obiecano
  • Tak, zgodnie z obietnicą
  • Trochę dłużej
  • Dużo dłużej
  • Nikt nie podał mi terminu

7. Jakie jest prawdopodobieństwo powrotu tu na serwis?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Zdecydowanie nie

Zdecydowanie tak

8. Co powinniśmy robić lepiej?

500

Powered by Survio
Użyj szablonu

Wzory ankiet Usługi

Doświadczenie z zakupu auta

Dla kogo

Komisy i salony samochodowe, auta nowe i używane. Wyślij tydzień po przekazaniu kluczy, każdemu kupującemu.

Kto odpowiada

Twój kupujący, na telefonie, gdy opadnie emocja.

Użyj szablonu

Co zobaczysz

  • Cały zakup oceniony krok po kroku, więc widzisz, gdzie zrobiło się nieprzyjemnie
  • Czy ktoś czuł nacisk na dodatki, których nie chciał
  • Czy obiecany termin przekazania się utrzymał

Jak uzyskać dobre odpowiedzi

  • Tydzień po odbiorze, nie tego samego dnia. W dniu odbioru każdy jest zadowolony z nowego auta.
  • Wysyłaj każdemu kupującemu, także tym, którzy twardo negocjowali. To właśnie ich odpowiedzi są użyteczne.
  • Nie pozwól rozsyłać tego samemu sprzedawcy. Kupujący nie skrytykuje człowieka, który ma do niego numer.
  • Odpowiedź o nacisku na dodatki śledź ponad oceną ogólną. Zapowiada, kto nigdy nie wróci na serwis.

Wszystkie szablony

Kategorie szablonów

Trustpilot rating

Ocena doskonałe on

Survio to usługa do tworzenia badań ankietowych dla każdego.

Za sprawą naszych szablonów ankiet przygotowanie badania jest proste jak drut. Zbieraj dane, opinie i informacje zwrotne efektywnie i bez trudu.

Stwórz własne badanie ankietowe w ciągu minuty

Stwórz własne badanie ankietowe w ciągu minuty

Zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem wielu kanałów

Zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem wielu kanałów

Analizuj dane ankietowe jednym kliknięciem

Analizuj dane ankietowe jednym kliknięciem

Co mówią o nas klienci

Kierowniczka ds. marketingu, specjalista od kadr oraz dyrektor handlowy dzielą się doświadczeniami z usługą Survio.

Tworzenie ankiet jest bardzo łatwe a nawigacja bardzo prosta zarówno z punktu widzenia twórcy ankiety, jak i dla respondenta. Survio pozwala szybko tworzyć unikalne ankiety, które można z łatwością dostosować do potrzeb użytkownika lub przedsiębiorstwa, które reprezentuje.

Małgorzata S. Kierowniczka ds. marketingu

Z łatwością przygotuję dowolną ankietę w ciągu zaledwie kilku minut. Z pespektywy kierownika działu kadr szczególnie doceniam różnorodne sposoby zbierania danych, automatyczne przetwarzanie odpowiedzi i czytelne raporty.

Jarosław R. Pracownik działu kadr

Potrzebujemy wgląd w to, jak klienci oceniają nasze produkty a dzięki Survio uzyskujemy tego rodzaju informacje. Korzystamy często ze zaawansowanych funkcji udostępniania i dostosowywania ankiet oraz integracji do firmowych procesów.

Andrzej K. Dyrektor sprzedaży

W dodatku do szablonu otrzymasz też narzędzie do tworzenie badań online. Za jego pomocą zbierzesz, odczytasz i zrozumiesz dane.

Stwórz ankietę już teraz

Zaloguj się do Survio

Zalogować

Zapomniałeś hasła?

Digicert

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży

Czy mają Państwo prośbę o demo, indywidualną wycenę lub jakiekolwiek inne zapytanie handlowe? Proszę dać nam znać, a nasz zespół szybko się z Państwem skontaktuje.

Ten formularz służy do kontaktu w sprawach biznesowych z naszym zespołem sprzedaży.

Firma Survio.com zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Państwa prywatności, a Państwa dane osobowe będziemy wykorzystywać wyłącznie do administrowania Państwa kontem oraz do dostarczania produktów i usług, o które Państwo prosili. Od czasu do czasu chcielibyśmy się z Państwem skontaktować w sprawie naszych produktów i usług, jak również innych treści, które mogą Państwa zainteresować. Jeśli zgadzają się Państwo na kontakt z nami w tym celu, proszę zaznaczyć poniżej, aby określić, w jaki sposób mamy się z Państwem kontaktować:
W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z tych komunikatów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu rezygnacji z subskrypcji, naszych zasad ochrony prywatności oraz tego, w jaki sposób zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania prywatności, należy zapoznać się z naszą Polityką Prywatności.
Klikając przycisk wyślij poniżej, wyrażają Państwo zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych podanych powyżej w celu dostarczania żądanych treści przez firmę Survio.com.