Wzór ankiety do badania zadowolenia klientów kawiarni

Dzień dobry,

niech pan/pani poświęci kilkanaście minut na uzupełnienie poniższego kwestionariusza.

1. Jak często Pan/Pani odwiedza kawiarnię?

  • Codziennie
  • Klika razy w tygodniu
  • Raz w tygodniu
  • Klikakrotnie w miesiącu
  • Raz w miesiącu
  • Kilkakrotnie w roku
  • Nigdy

2. Niech Pan/Pani oceni personel naszej kawiarni:

Oceny jak w szkole: 1-najgorszy, 5-najlepszy

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Personel zaraz zauważa i obsługiwuje mnie

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Personel był miły i przyjemny

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Personel nie naciskał

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Usługa była szybka

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Personel spełnił mi wszystkie życzenia

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

3. Niech Pan/Pani wyrazi opinię na poniższe wypowiedzi:

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Przekąska była świetnie nakryta do stołu

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Przekąska była bardzo dobra i smaczna

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Cena jest odpowiednia

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Wyposażenie kawiarni jest przytulne

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Oferty i menu kawiarni są więcej niż dostateczne

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Koneksja do internetu jest dostatecznie szybka

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

4. Niech Pan/Pani wyrazi za pomocą gwiazd poziom zadowolenia z całkowitego funkcjonowania naszej kawiarni:

5. Poleciłby/poleciłaby Pan/Pani kawiarnię swoim znajomym?

  • Tak
  • Nie

6. Pan/Pani jest:

  • Mężczyzną
  • Kobietą

7. Do której kategorii wiekowej pan/pani należy?

  • <20
  • 21-30
  • 31-40
  • 41-50
  • 51-60
  • 60+

8. Proszę wpisać jakiekolwiek propozycje, które mogłyby udoskonalić funkcjonowanie kawiarni:

500

Użyj szablonu - nic nie kosztuje

Ewaluacja kawiarni

Popularność 565 ×

Prowadzisz kawiarnię lub winiarnię i chcesz wiedzieć, jak skłonić klientów do częstszego odwiedzania lokalu? Przykładowa ankieta, która Ci w tym pomoże.

Użyj szablonu - nic nie kosztuje

Ten wzór kwestionariusza stworzony jest z myślą o następujących zawodach, sektorach i podmiotach

  • właściciele i kierownicy kawiarni,
  • starsi stażem pracownicy.

Zapewnij klientom przytulne i przyjazne wnętrze, gdzie przy filiżance świeżo palonej kawy lub lampce dobrego wina spędzą miłe popołudnie z bliskimi i przyjaciółmi. Kiedy będą regulować rachunek, poproś ich o wypełnienie ankiety i wyrażenie opinii. Zainteresowanie ich odczuciami i wrażeniami, sprawi, że chętnie wypełnią kwestionariusz ankiety. Zmodyfikuj wnętrze kawiarni, przeszkol obsługę i poszerz ofertę o inne usługi. Postaraj się, aby Twoi goście czuli się mile widziani i usatysfakcjonowani.

Ten kwestionariusz ankiety można w dowolny sposób edytować i dostosować do swoich potrzeb. Odpowiedzi zostaną przetworzone przez usługę Survio na przejrzyste tabele i wykresy.

Survio to usługa do tworzenia badań ankietowych dla każdego.

Za sprawą naszych szablonów ankiet przygotowanie badania jest proste jak drut. Zbieraj dane, opinie i informacje zwrotne efektywnie i bez trudu.

Co mówią o nas klienci

Kierowniczka ds. marketingu, specjalista od kadr oraz dyrektor handlowy dzielą się doświadczeniami z usługą Survio.

Tworzenie ankiet jest bardzo łatwe a nawigacja bardzo prosta zarówno z punktu widzenia twórcy ankiety, jak i dla respondenta. Survio pozwala szybko tworzyć unikalne ankiety, które można z łatwością dostosować do potrzeb użytkownika lub przedsiębiorstwa, które reprezentuje.

Małgorzata S. Kierowniczka ds. marketingu

Z łatwością przygotuję dowolną ankietę w ciągu zaledwie kilku minut. Z pespektywy kierownika działu kadr szczególnie doceniam różnorodne sposoby zbierania danych, automatyczne przetwarzanie odpowiedzi i czytelne raporty.

Jarosław R. Pracownik działu kadr

Potrzebujemy wgląd w to, jak klienci oceniają nasze produkty a dzięki Survio uzyskujemy tego rodzaju informacje. Korzystamy często ze zaawansowanych funkcji udostępniania i dostosowywania ankiet oraz integracji do firmowych procesów.

Andrzej K. Dyrektor sprzedaży

W dodatku do szablonu otrzymasz też narzędzie do tworzenie badań online. Za jego pomocą zbierzesz, odczytasz i zrozumiesz dane.

Stwórz ankietę już teraz

Zaloguj się do Survio

Zalogować

Zapomniałeś hasła?

Zarezerwuj demo

Digicert

Twórz profesjonalne ankiety, zbieraj cenne dane i podejmuj właściwe decyzje.

Utwórz ankietę - nic nie kosztuje

Nie wymaga karty kredytowej.

Zarezerwuj demo

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013