Wzór ankiety do badania satysfakcji klienta z usług firmy ubezpieczeniowej

Dzień dobry,

niech Pan/Pani poświęci kilkanaście minut na uzupełnienie poniższego kwestionariusza.

1. Jak długo jest Pan/Pani członkiem naszego zakładu ubezpieczeń?

  • <1 rok
  • 1-3 lata
  • 3-5 lat
  • 5-10 lat
  • 10 + lat

2. Gdzie najczęściej Pan/Pani szuka informacji dotyczących usług naszego zakładu ubezpieczeń?

  • W oddziale towarzystwa ubezpieczeniowego
  • Telefonicznie
  • Na stronicach internetowych towarzystwa ubezpieczeniowego
  • Inne miejsce (proszę wpisać, gdzie)

3. Jest Pan/Pani zadowolona z komunikacji usług towarzystwa ubezpieczeniowego?

  • Zadowolony/a
  • Raczej zadowolony/a
  • Bez opinii
  • Raczej niezadowolony/a
  • Niezadowolony/a

4. Jak Pan/Pani ocenia zakres pokrycia kosztów dotyczących usług zdrowotnych?

  • Szeroki
  • Dostateczny
  • Przeciętny
  • Słaby
  • Żałosny

5. Korzysta Pan/Pani z zalet, które nasze towarzystwo ubezpieczeniowe Panu/Pani proponuje?

  • Tak
  • NIe

6. Niech Pan/Pani za pomocą gwiazd wyrazi poziom zadowolenia z zakresu zalet dla klienta naszego zakladu ubezpieczeń.

7. Uważa Pan/Pani, że inne usługi naszego towarzystwa ubezpieczeniowego są również atrakcyjne?

  • Tak

8. Niech pan/pani za pomocą gwiazd wyrazi poziom zadowolenia z całkowitych usług naszego towarzystwa ubezpieczeniowego:

9. Proszę wpisać różne propozycje, które mogłyby udoskonalić usługi towarzystwa ubezpieczeniowego:

500

Użyj szablonu - nic nie kosztuje

Ewaluacja towarzystw ubezpieczieniowych

Popularność 97 ×

Czy Twoi klienci są zadowoleni zakresem i kosztami usług? Skorzystaj z tej przykładowej ankiety oceny firmy ubezpieczeniowej i zapytaj ich o zdanie.

Użyj szablonu - nic nie kosztuje

Ten wzór kwestionariusza stworzony jest z myślą o następujących zawodach, sektorach i podmiotach

  • kierownictwa towarzystw ubezpieczeniowych,
  • brokerzy ubezpieczeniowi.

Masz w planach poszerzenie wachlarza usług, otwarcie nowego oddziału lub też zastanawiasz się nad premiach lojalnościowych dla wiernych klientów? Masz pewność, że Twoja strona internetowa wychodzi na przeciw oczekiwaniom klienteli? Niniejszy szablon ankiety pomoże odpowiedzieć na te i inne pytania i skłonić Cię do działań zapewniających wzrost przychodów firmy.

Ten kwestionariusz ankiety można w dowolny sposób edytować i dostosować do swoich potrzeb. Odpowiedzi zostaną przetworzone przez usługę Survio na przejrzyste tabele i wykresy.

Survio to usługa do tworzenia badań ankietowych dla każdego.

Za sprawą naszych szablonów ankiet przygotowanie badania jest proste jak drut. Zbieraj dane, opinie i informacje zwrotne efektywnie i bez trudu.

Co mówią o nas klienci

Kierowniczka ds. marketingu, specjalista od kadr oraz dyrektor handlowy dzielą się doświadczeniami z usługą Survio.

Tworzenie ankiet jest bardzo łatwe a nawigacja bardzo prosta zarówno z punktu widzenia twórcy ankiety, jak i dla respondenta. Survio pozwala szybko tworzyć unikalne ankiety, które można z łatwością dostosować do potrzeb użytkownika lub przedsiębiorstwa, które reprezentuje.

Małgorzata S. Kierowniczka ds. marketingu

Z łatwością przygotuję dowolną ankietę w ciągu zaledwie kilku minut. Z pespektywy kierownika działu kadr szczególnie doceniam różnorodne sposoby zbierania danych, automatyczne przetwarzanie odpowiedzi i czytelne raporty.

Jarosław R. Pracownik działu kadr

Potrzebujemy wgląd w to, jak klienci oceniają nasze produkty a dzięki Survio uzyskujemy tego rodzaju informacje. Korzystamy często ze zaawansowanych funkcji udostępniania i dostosowywania ankiet oraz integracji do firmowych procesów.

Andrzej K. Dyrektor sprzedaży

W dodatku do szablonu otrzymasz też narzędzie do tworzenie badań online. Za jego pomocą zbierzesz, odczytasz i zrozumiesz dane.

Stwórz ankietę już teraz

Zaloguj się do Survio

Zalogować

Zapomniałeś hasła?

Zarezerwuj demo

Digicert

Twórz profesjonalne ankiety, zbieraj cenne dane i podejmuj właściwe decyzje.

Utwórz ankietę - nic nie kosztuje

Nie wymaga karty kredytowej.

Zarezerwuj demo

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013