Ocena salonu samochodowego

Ocena salonu samochodowego

Popularność: 119 ×

Co skłania klientów do zakupu auta właśnie od Ciebie? Poproś ich o wypełnienie przykładowej ankiety zadowolenia z kupna pojazdu i zwiększ swoje szanse na udaną sprzedaż.

Ten wzór kwestionariusza stworzony jest z myślą o następujących zawodach, sektorach i podmiotach

  • właściciele i kierownicy salonów samochodowych,
  • sprzedawcy samochodów.

Czy klienci wybierają Twoje usługi ze względu na szeroką ofertę lub też dlatego, że możesz zapewnić korzystne finansowanie? Co wyróżnia Twoją firmę na tle konkurencji - ubezpieczenie czy wyszkolony i pomocny personel? Skąd klienci dowiadują się o Tobie? Na jakie formy promocji warto postawić? Szablon ankiety służącej do oceny zadowolenia z zakupu nowego pojazdu ujawni wiele ciekawych rzeczy, na których możesz bazować, planując dalszy rozwój swojego salonu.

Ten kwestionariusz ankiety można w dowolny sposób edytować i dostosować do swoich potrzeb. Odpowiedzi zostaną przetworzone przez usługę Survio na przejrzyste tabele i wykresy.

Wzór ankiety do badania zadowolenia z zakupu nowego pojazdu

Dzień dobry,

proszę poświęcić nam kilka minut i wypełnić następującą ankietę.

1. Co w naszym salonie zwróciło Państwa uwagę w pierwszej kolejności?

  • Samochód wyeksponowany przy wejściu
  • Pracownik/pracownica recepcji
  • Zapachy
  • Melodie
  • Przestrzenie

2. Po jakim czasie od wejścia do salonu samochodowego zauważył Państwa nasz personel?

  • Natychmiast
  • Do 5 minut
  • W rozdziale 5-10 minut
  • Po ponad 10 minutach
  • Personel mnie nie zauważał, do chwili, kiedy sam/a się do niego zwróciłem/am

3. Czy sprzedawca, po wstępnej rozmowie, zorientował się jaki jest cel Państwa wizyty?

  • Tak
  • Nie

4. Proszę napisać, do jakiego stopnia zgadzacie się Państwo z następującymi ocenami.

  • Jak najbardziej się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Absolutnie się nie zgadzam

W salonie samochodowym czułem/am się jak ważny gość

  • Jak najbardziej się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Absolutnie się nie zgadzam

Sprzedawca chętnie udzielał mi odpowiedzi na wszystie pytania

  • Jak najbardziej się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Absolutnie się nie zgadzam

Dowiedziałem /am się o nowych możlowościach i usługach, o których do czasu wizyty w salonie nie wiedziałem

  • Jak najbardziej się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Absolutnie się nie zgadzam

W czasie wizyty w salonie samochodowym nie spotkałem się z aroganckim podejściem obsługi

  • Jak najbardziej się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Absolutnie się nie zgadzam

Personel zachowywał się profesionalnie

  • Jak najbardziej się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Absolutnie się nie zgadzam

5. Proszę podać swój adres e-mail, jeśli chcą Państwo otrzymywać informacje o nowościach

500

6. Miejsce na Państwa uwagi:

500

Wszystkie szablony

Zaloguj się do Survio

Kontynuować

Zapomniałeś hasła?