Ocena zadowolenia klienta z restauracji

Dzień dobry,

niech Pan/Pani poświęci kilkanaście minut na uzupełnienie poniższego kwestionariusza.

1. Płeć Pana/Pani?

  • Mężczyzna
  • Kobieta

2. Do której kategorii wiekowej Pan/Pani należy?

  • < 20
  • 21-30
  • 31-40
  • 41-40
  • 41-50
  • 51-60
  • >60

3. Jak często Pan/Pani odwiedza naszą restaurację?

  • Codziennie
  • Kilkakrotnie w tygodniu
  • Raz w tygodniu
  • Kilkakrotnie w miesiącu
  • Raz w miesiącu
  • Kilkakrotnie w roku
  • Byłem/byłam raz w życiu
  • Nigdy

4. Niech Pan/Pani oceni poniższe wypowiedzi:

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Obojętność
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Pokarmy dostaję świeże i ogrzane pod dostatkiem.

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Obojętność
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Menu zawiera szeroki wybór pokarmów.

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Obojętność
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Pokarmy są dobre jakościowo.

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Obojętność
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Pokarmy są smaczne i dobrze przyprawione.

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Obojętność
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Moje zamówienie przebiegło w porządku.

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Obojętność
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Pracownicy nie naciskają podczas zamówień.

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Obojętność
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Obsługa przebiegła zaraz po przybyciu do restauracji.

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Obojętność
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Pracownicy byli przyjacielscy i grzeczni.

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Obojętność
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Ceny nie są wygórowane. .

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Obojętność
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Wnętrze restauracji było zadbane.

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Obojętność
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

Miejsca na zewnątrz restauracji były zadbane.

  • Na pewno się zgadzam
  • Zgadzam się
  • Obojętność
  • Nie zgadzam się
  • Na pewno się nie zgadzam

5. Niech Pan/Pani kompletnie wyrazi poziom zadowolenia z restauracji:

6. Czy Pan/Pani poleciłby/poleciłaby naszą restaurację swoim znajomym?

  • Zdecydowanie tak
  • Tak
  • Nie wiem
  • Nie
  • Zdecydowanie nie

7. Niech Pan/Pani wpisze swoje zapytania i uwagi dotyczące udoskonalenia funkcjonowania restauracji:

500

Powered by
Wszystkie szablony Survio

Zaloguj się

Kontynuować

Zapomniałeś hasła?