Wzór ankiety do badania satysfakcji klienta banku

Dzień dobry,

niech Pan/Pani poświęci kilkanaście minut na uzupełnienie poniższego kwestionariusza.

1. Czy Pan/Pani czuje się przyjemnie, kiedy Pan/Pani wejdzie do banku?

  • Zawsze
  • Często
  • Sporadycznie
  • Nigdy

2. Niech Pan/Pani oceni naszych pracowników:

  • Zawsze
  • Często
  • Sporadycznie
  • Nigdy

Czy pracownik / doradca / kasjer zachowuje się przyjacielsko?

  • Zawsze
  • Często
  • Sporadycznie
  • Nigdy

Czy pracownik / doradca / kasjer zaproponował Panu/Pani inne usługi i oferty?

  • Zawsze
  • Często
  • Sporadycznie
  • Nigdy

Czy pracownik / doradca / kasjer był w stanie dobrze poinformować Pana/Panią o naszych usługach i ofertach?

  • Zawsze
  • Często
  • Sporadycznie
  • Nigdy

Nigdy

  • Zawsze
  • Często
  • Sporadycznie
  • Nigdy

3. Czy Pana/Pani obsługa była szybka i efektywna?

  • Zawsze
  • Często
  • Sporadycznie
  • Nigdy

4. Czy budynek bankowy jest w czystym i schludnym stanie?

  • Zawsze
  • Często
  • Sporadycznie
  • Nigdy

5. Niech Pan/Pani wpisze swoje zapytania i uwagi dotyczące udoskonalenia funkcjonowania banku:

500

Powered by Survio
Użyj szablonu

Wzory ankiet Usługi

Satysfakcja klienta z banku

Popularność 329 ×

Odnoś sukcesy w sektorze bankowym oferując szeroką gamę usług zadowolonym klientom. Nowych możliwości wskaże Ci ta przykładowa ankieta.

Użyj szablonu

Ten wzór kwestionariusza stworzony jest z myślą o następujących zawodach, sektorach i podmiotach

  • firmy finansowe i instytucje bankowe.

Skorzystaj z naszego kwestionariusza i zapytaj klientów podstawowe pytania - czy Twoi doradcy finansowi udzielają zrozumiałych informacji i potrafią zaproponować korzystne rozwiązania? Czy materiały promocyjne docierają do nowych klientów? Jakie wrażenie wywierają biura instytucji? Z odpowiedzi zawartych w ankiecie dowiesz się nie tylko, gdzie są Twoje mocne strony, ale także jakie są Twoje słabości.

Ten kwestionariusz ankiety można w dowolny sposób edytować i dostosować do swoich potrzeb. Odpowiedzi zostaną przetworzone przez usługę Survio na przejrzyste tabele i wykresy.

Wszystkie szablony

Kategorie szablonów

Trustpilot rating

Ocena doskonałe on

Survio to usługa do tworzenia badań ankietowych dla każdego.

Za sprawą naszych szablonów ankiet przygotowanie badania jest proste jak drut. Zbieraj dane, opinie i informacje zwrotne efektywnie i bez trudu.

Stwórz własne badanie ankietowe w ciągu minuty

Stwórz własne badanie ankietowe w ciągu minuty

Zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem wielu kanałów

Zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem wielu kanałów

Analizuj dane ankietowe jednym kliknięciem

Analizuj dane ankietowe jednym kliknięciem

Co mówią o nas klienci

Kierowniczka ds. marketingu, specjalista od kadr oraz dyrektor handlowy dzielą się doświadczeniami z usługą Survio.

Tworzenie ankiet jest bardzo łatwe a nawigacja bardzo prosta zarówno z punktu widzenia twórcy ankiety, jak i dla respondenta. Survio pozwala szybko tworzyć unikalne ankiety, które można z łatwością dostosować do potrzeb użytkownika lub przedsiębiorstwa, które reprezentuje.

Małgorzata S. Kierowniczka ds. marketingu

Z łatwością przygotuję dowolną ankietę w ciągu zaledwie kilku minut. Z pespektywy kierownika działu kadr szczególnie doceniam różnorodne sposoby zbierania danych, automatyczne przetwarzanie odpowiedzi i czytelne raporty.

Jarosław R. Pracownik działu kadr

Potrzebujemy wgląd w to, jak klienci oceniają nasze produkty a dzięki Survio uzyskujemy tego rodzaju informacje. Korzystamy często ze zaawansowanych funkcji udostępniania i dostosowywania ankiet oraz integracji do firmowych procesów.

Andrzej K. Dyrektor sprzedaży

W dodatku do szablonu otrzymasz też narzędzie do tworzenie badań online. Za jego pomocą zbierzesz, odczytasz i zrozumiesz dane.

Stwórz ankietę już teraz

Zaloguj się do Survio

Zalogować

Zapomniałeś hasła?

Digicert

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży

Czy mają Państwo prośbę o demo, indywidualną wycenę lub jakiekolwiek inne zapytanie handlowe? Proszę dać nam znać, a nasz zespół szybko się z Państwem skontaktuje.

Ten formularz służy do kontaktu w sprawach biznesowych z naszym zespołem sprzedaży.

Firma Survio.com zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Państwa prywatności, a Państwa dane osobowe będziemy wykorzystywać wyłącznie do administrowania Państwa kontem oraz do dostarczania produktów i usług, o które Państwo prosili. Od czasu do czasu chcielibyśmy się z Państwem skontaktować w sprawie naszych produktów i usług, jak również innych treści, które mogą Państwa zainteresować. Jeśli zgadzają się Państwo na kontakt z nami w tym celu, proszę zaznaczyć poniżej, aby określić, w jaki sposób mamy się z Państwem kontaktować:
W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z tych komunikatów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu rezygnacji z subskrypcji, naszych zasad ochrony prywatności oraz tego, w jaki sposób zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania prywatności, należy zapoznać się z naszą Polityką Prywatności.
Klikając przycisk wyślij poniżej, wyrażają Państwo zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych podanych powyżej w celu dostarczania żądanych treści przez firmę Survio.com.