Zacznij zbierać cenne odpowiedzi dziś.

Stwórz ankietę

Zadowolenie klientów biura podróży

Dzień dobry,

niech Pan/Pani poświęci kilkanaście minut na uzupełnienie poniższego kwestionariusza.

Jakiej płci jest Pan/i?
Wymagana odpowiedź

Usługi biura podróży wybrałem/am na podstawie:
Wymagana odpowiedź

Jakim sposobem Pan/i uczynił/a zamówienie wycieczki naszego biura podróży?
Wymagana odpowiedź

W jakim stopniu się Pan/i zgadza z wypowiedziami, które dotyczą naszych sprzedawcy?
Wymagana odpowiedź

Zdecydowanie się zgadzam
Zgadzam się
Nie wiem
Nie zgadzam się
Zdecydowanie się nie zgadzam
Sprzedawca byl usłużny
Sprzedawca robił wrażenie fachowcy
Sprzedawca natychmiast rozpoznał me wymagania
Otrzymałem/am potrzebne ulotki informacyjne
Otrzymałam informacje o wszystkich oferowanych usługach

Którego środku transportu Pan/i skorzystał/a?
Wymagana odpowiedź

Jak by Pan/i ocenił/a jakość transportu autokarem?
Wymagana odpowiedź

1 - najlepszy, 5 - najgorszy

1
2
3
4
5
Nie skorzystałem/am
Szybkość odprawy
Ochota kierowców
Możliwość poczęstunku
Punktualność
Całkowita jakość oraz stan autokaru

Jak by Pan/i ocenił/a jakość transportu samolotem?
Wymagana odpowiedź

1 - najlepszy, 5 - najgorszy

1
2
3
4
5
Nie skorzystałem/am
Szybkość odprawy
Ochota personalu pokładowego
Poziom poczęstunku
Usługi podczas lotu
Punktualność

Prosimy o ocenę jakości usług, które dotyczą zakwarterowania?
Wymagana odpowiedź

1 - najlepszy, 5 - najgorszy

1
2
3
4
5
Wyposażenie hotelu
Poziom pokoju
Jakość oraz różnorodność jedzenia
Ochota personalu
Czystość
Usługi hotelu
Dostępność transportowa hotelu
Zabawa dla gości

Były Panu/i oferowane poniższe usługi?
Wymagana odpowiedź

Tak
Nie pamiętam
Nie
Ubezpieczenie BP przeciw upadłości
Ubezpieczenie kompleksowe
Transfer z/na lotnisko
Wycieczki fakultatywne

Był/a Pan/i zadowolona z ofertą wycieczek fakultatywnych?
Wymagana odpowiedź

Jak Pan/i ocenia delegata, który był na miejscu Waszego pobytu?
Wymagana odpowiedź

0/5

Jakie jest całkowite wrażenie Pana/i z podróży?
Wymagana odpowiedź

1 - najlepszy, 5 - najgorszy

1
2
3
4
5
Pracownicy BP
Transport
Zakwarterowanie
Wycieczki fakultatywne
Jedzenie i picie

Podróże Pan/i kupuje przede wszystkim jako:
Wymagana odpowiedź

Co jest dla Pana/i priorytetem przy robieniu zakupów urlopu?
Wymagana odpowiedź

Prosimy o podanie odpowiedzi na poniższe pytania:
Wymagana odpowiedź

Tak
Raczej tak
Nie jestem pewna
Raczej nie
Nie
Czy spełnił urlop oczekiwania Pana/i?
Czy odpowiada Panu/i nasza oferta podróży?
Jest nasza strona internetowa synoptyczna?
Są informacje podawane na naszych stronach internetowych prawdziwe?
Był koszt podróży adekwatny jakości podróży?
Będzie Pan/i nadal korzystać z oferty naszego biura podróży?

Ma Pan/i jakieś propozycje, co by można zmienić lub udoskonalić?
Wymagana odpowiedź

Pozostało 1500 znaków