Jak wypadło zamówienie?

Dzień dobry 👋 Kilka pytań o zamówienie w [nazwa restauracji], od jedzenia po czas oczekiwania. Prosimy napisać, co nie zadziałało, bo to możemy naprawić. Zajmie to niecałe 2 minuty.

1. Jak wypadło całe zamówienie?

2. Jak zostało złożone dzisiejsze zamówienie?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Przy kasie
  • W kiosku samoobsługowym
  • Aplikacja mobilna
  • Okienko dla zmotoryzowanych
  • Dowóz

3. Jak oceniają Państwo jedzenie?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Smak

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Świeżość

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Wielkość porcji

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Temperatura

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

4. Jak wypada czystość lokalu?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Doskonale
  • Dobrze
  • Uczciwie
  • Źle
  • Bardzo źle
  • Nie wchodziłem(am) do środka

5. Jak oceniają Państwo obsługę?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Szybkość

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Życzliwość

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Zgodność zamówienia

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Profesjonalizm

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

6. Jak długo trwało oczekiwanie na zamówienie?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Poniżej 2 minut
  • 2–5 minut
  • 5–10 minut
  • Ponad 10 minut
  • Zamówienie dowieziono

7. Jak wypada cena?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Bardzo dobra cena
  • Dobra cena
  • Adekwatnie do ceny
  • Trochę drogo
  • Zdecydowanie za drogo

8. Jakie jest prawdopodobieństwo polecenia [nazwa restauracji]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Zdecydowanie nie

Zdecydowanie tak

9. Co zmieniłoby się następnym razem?

500

Powered by Survio
Użyj szablonu

Wzory ankiet Usługi

Zadowolenie klientów fast foodu

Dla kogo

Sieci fast food, pojedyncze lokale i kuchnie dostawcze. Wyślij po posiłku, w każdym kanale, w którym sprzedajesz.

Kto odpowiada

Osoba, która właśnie zjadła, na telefonie, w niecałe dwie minuty. Bez nazwiska.

Użyj szablonu

Co zobaczysz

  • Ocenę jedzenia i osobną ocenę obsługi, żebyś wiedział, co naprawiać
  • Ile ludzie czekali, zestawione z tym, jak ocenili wizytę
  • Czy zamówienie się zgadzało, w podziale na ladę, aplikację, okienko i dostawę
  • Ilu poleciłoby was dalej i co według pozostałych poszło nie tak

Jak uzyskać dobre odpowiedzi

  • Umieść kod QR na paragonie i na torbie. Zamówienia z dostawy potrzebują linku w wiadomości potwierdzającej, inaczej ten kanał zniknie z twoich danych.
  • Wyślij tego samego dnia. W czwartek nikt nie pamięta, ile czekał w poniedziałek.
  • Porównaj kanały, zanim porównasz lokale. Wolna aplikacja i wolna kuchnia wyglądają w średniej identycznie.
  • Nie dawaj rabatu za wypełnienie. Zapełnisz wyniki ludźmi, którzy wypełniają ankiety dla rabatów.

Wszystkie szablony

Kategorie szablonów

Trustpilot rating

Ocena doskonałe on

Survio to usługa do tworzenia badań ankietowych dla każdego.

Za sprawą naszych szablonów ankiet przygotowanie badania jest proste jak drut. Zbieraj dane, opinie i informacje zwrotne efektywnie i bez trudu.

Stwórz własne badanie ankietowe w ciągu minuty

Stwórz własne badanie ankietowe w ciągu minuty

Zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem wielu kanałów

Zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem wielu kanałów

Analizuj dane ankietowe jednym kliknięciem

Analizuj dane ankietowe jednym kliknięciem

Co mówią o nas klienci

Kierowniczka ds. marketingu, specjalista od kadr oraz dyrektor handlowy dzielą się doświadczeniami z usługą Survio.

Tworzenie ankiet jest bardzo łatwe a nawigacja bardzo prosta zarówno z punktu widzenia twórcy ankiety, jak i dla respondenta. Survio pozwala szybko tworzyć unikalne ankiety, które można z łatwością dostosować do potrzeb użytkownika lub przedsiębiorstwa, które reprezentuje.

Małgorzata S. Kierowniczka ds. marketingu

Z łatwością przygotuję dowolną ankietę w ciągu zaledwie kilku minut. Z pespektywy kierownika działu kadr szczególnie doceniam różnorodne sposoby zbierania danych, automatyczne przetwarzanie odpowiedzi i czytelne raporty.

Jarosław R. Pracownik działu kadr

Potrzebujemy wgląd w to, jak klienci oceniają nasze produkty a dzięki Survio uzyskujemy tego rodzaju informacje. Korzystamy często ze zaawansowanych funkcji udostępniania i dostosowywania ankiet oraz integracji do firmowych procesów.

Andrzej K. Dyrektor sprzedaży

W dodatku do szablonu otrzymasz też narzędzie do tworzenie badań online. Za jego pomocą zbierzesz, odczytasz i zrozumiesz dane.

Stwórz ankietę już teraz

Zaloguj się do Survio

Zalogować

Zapomniałeś hasła?

Digicert

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży

Czy mają Państwo prośbę o demo, indywidualną wycenę lub jakiekolwiek inne zapytanie handlowe? Proszę dać nam znać, a nasz zespół szybko się z Państwem skontaktuje.

Ten formularz służy do kontaktu w sprawach biznesowych z naszym zespołem sprzedaży.

Firma Survio.com zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Państwa prywatności, a Państwa dane osobowe będziemy wykorzystywać wyłącznie do administrowania Państwa kontem oraz do dostarczania produktów i usług, o które Państwo prosili. Od czasu do czasu chcielibyśmy się z Państwem skontaktować w sprawie naszych produktów i usług, jak również innych treści, które mogą Państwa zainteresować. Jeśli zgadzają się Państwo na kontakt z nami w tym celu, proszę zaznaczyć poniżej, aby określić, w jaki sposób mamy się z Państwem kontaktować:
W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z tych komunikatów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu rezygnacji z subskrypcji, naszych zasad ochrony prywatności oraz tego, w jaki sposób zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania prywatności, należy zapoznać się z naszą Polityką Prywatności.
Klikając przycisk wyślij poniżej, wyrażają Państwo zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych podanych powyżej w celu dostarczania żądanych treści przez firmę Survio.com.